Pregunta: responde esas preguntas Verdadero Falso: Verdadero/Falso: La gestión de operaciones exitosa ayudará a la organización a reducir los costos, desarrollando de manera eficiente productos/resultados que aseguren la sostenibilidad a largo plazo de la organización. Verdadero/Falso: El costo, el alcance y los materiales son las 3 partes más críticas de la gestión

responde esas preguntas

Verdadero Falso:

1. Verdadero/Falso: La gestión de operaciones exitosa ayudará a la organización a reducir los costos, desarrollando de manera eficiente productos/resultados que aseguren la sostenibilidad a largo plazo de la organización.

2. Verdadero/Falso: El costo, el alcance y los materiales son las 3 partes más críticas de la gestión de un proyecto.

3. Verdadero/Falso: Un contrato es un acuerdo entre dos o más partes.

4. Verdadero/Falso: Todas las organizaciones, incluidas las empresas de servicios como bancos y hospitales, tienen una función de producción/operaciones.

5. Verdadero/Falso: La gestión de operaciones es el conjunto de actividades que crea valor en forma de bienes y servicios mediante la transformación de insumos en productos.

6. Verdadero/Falso: La estrategia de una organización es el propósito o razón de su existencia.

7. Verdadero/Falso: Para crear bienes y servicios, todas las organizaciones realizan tres funciones. Estos incluyen: Marketing, Producción/Operaciones y Finanzas/Contabilidad.

8. Verdadero/Falso: El rol de un gerente de proyecto es asegurar que el proyecto esté a tiempo, por encima del presupuesto y bajo control.

9. Verdadero/Falso: La estrategia es el mensaje externo que una organización denota para mostrar a la organización y a sus clientes/stakeholders hacia dónde van y qué aportan a la sociedad.

10. Verdadero/Falso: Las entrevistas estándar son el tipo de táctica de entrevista más sucinta que se utiliza cuando desea cuantificar si el candidato es el que mejor se adapta a su comportamiento/cultura.

11. Verdadero/Falso: Los despidos generalmente se desencadenan por reducción de personal, necesidad financiera, reestructuración o eliminación de roles.
12. Verdadero/Falso: Un plan de desempeño está diseñado como un mecanismo para que el gerente se prepare legalmente para despedir a un empleado

Opción multiple:

1. ¿Cuáles de las siguientes son las funciones principales de todas las organizaciones?
   1. Producción/operaciones, marketing y RRHH
   2. Marketing, recursos humanos y finanzas/contabilidad
   3. Ventas, control de calidad y producción/operaciones
   4. Marketing, producción/operaciones y finanzas/contabilidad
   5. Investigación y desarrollo, finanzas/contabilidad/compras

2. ¿Cuál de las siguientes NO es una de las 10 decisiones estratégicas de gestión de operaciones?
   1. estrategia de diseño
   2. Mantenimiento
   3. Diseño de procesos y capacidades
   4. La personalización en masa
   5. Gestión de la cadena de suministro

3. Las fases de la gestión de proyectos son:
   1. Planificación, programación y control
   2. Planificación, programación, presupuestación.
   3. Planificación, organización, dotación de personal, dirección y control.
   4. Gantt, CPM, Experto

4. _____________ es un estado de precalificación del proceso de adquisición y, a menudo, se utiliza para identificar al proveedor más calificado.
   1. RFQ
   2. RFI
   3. Contrato
   4. RFP

5. Los cuatro (4) elementos de todos y cada uno de los contratos son:
   1. Acuerdo, conexión, contraprestación, firma
   2. Apretón de manos, aceptación, firmas y dinero
   3. Oferta, consideración, aceptación, reciprocidad

6. La gestión de todas las actuaciones POSTERIORES a la adjudicación de cualquier contrato que deban realizarse para asegurar su cumplimiento se denomina ________________
   1. Administracion de contratos
   2. Gestión de contratos
   3. Cumplimiento de contrato

7. ¿Cuáles son algunas de las empresas del factor que deben tener en cuenta a la hora de elegir sus próximas ubicaciones?
   1. Riesgo, Costos, Cultura, Proximidad a Mercados y Competidores
   2. Tamaño de la instalación, diseño de la nueva ubicación, proximidad al cliente
   3. Ubicación de la competencia, costos, ubicaciones de clientes y proveedores
8. ¿Cuáles son los diversos tipos de diseños que puede tener una organización?
   1. Oficina, Almacén Minorista, Fijo
   2. Producto, Fijo, Cliente, Minorista
   3. Producto, celda de trabajo, proceso, iluminación.

9. Cuando los materiales se mueven directamente desde la recepción hasta el envío y no se almacenan, se denomina: ________
   1. Amazonas
   2. Envío rápido
   3. Cross-docking
   4. linea de ensamblaje

10. ¿Quién desarrolló los 14 puntos para implementar la mejora de la calidad?
    1. Vado
    2. seis sigma
    3. Deming
    4. Justo a tiempo

Completar en blanco:

1. ________________________________ es el conjunto de actividades que crea valor en forma de bienes y servicios mediante la transformación de insumos en productos.

2. Starbucks dejó de requerir firmas en compras con tarjeta de crédito de menos de $25 en un intento por reducir _______________________________.

3. ________________________________________________ es el total de todos los productos producidos por el proceso de transformación dividido por el total de los insumos

4. ___________________________________________ es la etapa del ciclo de vida del producto en la que es un mal momento para cambiar la calidad, pero es el mejor momento para los ingresos.

5. Las tres fases de la gestión de proyectos son _____________________, _________________________, ___________________________.

6. Las 10 decisiones estratégicas de la gestión de operaciones incluyen: diseño del producto, calidad, proceso, disposición de la ubicación, gestión de la cadena de suministro, recursos humanos, ___________________________________, programación y mantenimiento.

7. Hay dos enfoques para el pronóstico: uno es cualitativo, que es subjetivo, y el otro es _________________________________basado en números.

8. A_________________ es una secuencia de actividades únicas, complejas y conectadas que tienen una meta o propósito que debe completarse en un tiempo específico dentro del presupuesto y de acuerdo con las especificaciones. (Proyecto)

9. __________________, ____________________, ___________________son tres tipos de estrategias de producto que las organizaciones pueden usar cuando lanzan un nuevo producto o bien.

10. ____________________ le dice a la organización y a sus clientes hacia dónde se dirige la organización. Define el propósito de la organización e identifica el por qué y qué aporta la organización a la sociedad. También proporciona enfoque y límites para que la organización opere.

11. _______________sucede cuando se le pide a un empleado de bajo rendimiento que abandone la organización y el puesto de esa persona se reemplaza posteriormente.

12. ______________________= es una oferta hecha por el empleador al empleado por $$ a cambio de un acuerdo por parte del empleado de renunciar a su derecho a presentar una demanda por despido injustificado.

13. ________________Este tipo de entrevista está diseñada para centrarse en el pasado para que pueda identificar y predecir el comportamiento futuro.

14. ___________________ es un plan en el que se coloca a un empleado cuando su desempeño ha disminuido y está diseñado para ayudarlo a trabajar al nivel que su jefe o empleador quiere o necesita en lugar de despedirlo en ese momento.
15. A________________ es un documento generado por el Comprador que autoriza una transacción de compra. Cuando es aceptado por el Vendedor, se convierte en un contrato vinculante.

Corto / Resolución de problemas

1. Defina la gestión de operaciones. (Su definición debe acomodar tanto las operaciones de fabricación como las de servicio)

2. ¿Cuáles son las razones para globalizar?

3. Cuáles son los términos clave de contratación y explique cuáles son y cómo/cuándo se utilizan dando ejemplos.

4. ¿Cuál es la diferencia entre la misión de una empresa y su estrategia? (La misión de una empresa es el propósito o la razón fundamental de su existencia, mientras que la estrategia de una empresa es cómo logra la misión y los objetivos.

5. Cuáles son los 6 Objetivos Universales de la Dirección de Operaciones y explicar qué significa cada objetivo.

6. Nombre los 7 pasos en la previsión:

1. Tiene un empleado de bajo rendimiento que continuamente llega tarde al trabajo y, a menudo, tiene que atender llamadas personales durante el día. Esto ha estado ocurriendo durante varios meses a pesar de que antes de esto su empleado era un miembro del personal altamente calificado. Parecen distraídos y no han cumplido con algunos plazos críticos. Su liderazgo superior está pidiendo una acción inmediata y una resolución a este comportamiento.

Explique en detalle qué pasos tomaría para cumplir con las obligaciones del liderazgo senior mientras también apoya a su empleado y por qué tomó esos pasos.