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  • Pregunta: Responda todas estas preguntas con el número de pregunta al lado y la respuesta correcta (letra) 30-Debido a que la capacitación es costosa, es importante que una organización: A capacitar a la gente independientemente del costo versus el beneficio de la capacitación

    Responda todas estas preguntas con el número de pregunta al lado y la respuesta correcta (letra)

    30-Debido a que la capacitación es costosa, es importante que una organización:

    A

    capacitar a la gente independientemente del costo versus el beneficio de la capacitación

    B

    evaluar la eficacia del programa de formación

    C

    asumir que las personas llegan a su trabajo con toda la capacitación que necesitarán

    D

    desarrollar un programa de capacitación de base amplia sin identificar las necesidades de la organización

    33-Un programa de compensación competitivo y bien administrado:

    A

    Atrae y conserva el tipo de empleados que la empresa necesita para tener éxito

    B

    Paga lo menos posible al personal

    C

    Ignora el mercado competitivo para la compensación

    D

    Acepta el hecho de que la empresa no puede pagar lo suficiente para mantener a sus mejores empleados, por lo que les pagan salarios bajos y les brinda beneficios marginales deficientes.

    35-Una mejor comprensión de la cultura ayuda a los gerentes a aumentar:

    A

    Satisfacción y lealtad del cliente

    B

    Satisfacción del empleado

    C

    Rotación y ausentismo de empleados

    D

    A y B son correctos

    46-Las señales de advertencia del estrés de los empleados incluyen:

    A

    Caídas en la productividad

    B

    Empleados trabajando bien juntos

    C

    Excelente asistencia

    D

    Actitudes positivas sobre el trabajo.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Pregunta 30: Opción B - Evaluar la efectividad del programa de capacitación Explicación: Como el costo de la capacitación es alto, es importante que la organización determine la capacitación adecuada que es muy necesaria y su eficacia para log

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