Pregunta: Responda las siguientes tres (3) preguntas. Copie y pegue las preguntas en el cuadro Envío de texto (abajo), luego escriba sus respuestas directamente debajo de cada pregunta. Q1. ¿Qué es la retroalimentación? ¿Cómo pueden los comentarios verbales afectar los encuentros con los clientes? Respuesta: Q2. Dé algunos ejemplos de comentarios no verbales y

Responda las siguientes tres (3) preguntas. Copie y pegue las preguntas en el cuadro Envío de texto (abajo), luego escriba sus respuestas directamente debajo de cada pregunta.

Q1. ¿Qué es la retroalimentación? ¿Cómo pueden los comentarios verbales afectar los encuentros con los clientes?

Respuesta:

Q2. Dé algunos ejemplos de comentarios no verbales y explique cómo complementan el mensaje verbal y cómo pueden afectar las interacciones con los clientes.

Respuesta:

Q3. ¿Cuáles son las cuatro distancias espaciales que se observan en las culturas occidentales y para qué personas o situaciones suele reservarse cada una?