Pregunta: Responda a la siguiente publicación de discusión Creo que la incapacidad de los especialistas en marketing para recopilar información personal de clientes internacionales puede tener efectos negativos en la precisión y el éxito general de su negocio. Nuestra lectura nos recuerda que “La información es el componente clave para desarrollar estrategias de

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Creo que la incapacidad de los especialistas en marketing para recopilar información personal de clientes internacionales puede tener efectos negativos en la precisión y el éxito general de su negocio. Nuestra lectura nos recuerda que “La información es el componente clave para desarrollar estrategias de marketing exitosas, evitar grandes errores de marketing y promover sistemas de intercambio eficientes” (Cateora, 2011, p. 220). Sin esta información, a los especialistas en marketing les resultaría difícil saber qué tipo de producto o servicio ofrecer a los clientes potenciales en ese país. Cuando viajamos a varios lugares del Caribe, nos parece interesante que las personas no compartan información personal sobre sí mismas tan voluntariamente como lo hacen los estadounidenses. Esto puede deberse a las diferencias culturales entre nuestras dos naciones, o simplemente a que no se sienten cómodos compartiendo su información personal con extraños. Pero, como especialistas en marketing, debemos encontrar la conexión que permita a otros compartir suficiente información para que la usemos como guía para identificar cómo podemos promocionarles nuestro negocio.

Cateora, P., Gilly, M. y Graham, J. (2011), Marketing internacional, ^15.ª ed.