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  • Pregunta: Recientemente tuvo una cena de negocios, junto con el equipo de administración de su empresa, en un restaurante local. Desafortunadamente, nada salió bien durante ese almuerzo: la cena tardó mucho en servirse, y cuando se sirvió, no coincidía con el pedido de los invitados ni cumplía con los requisitos mínimos de picor o sabor. Además, los camareros nunca

    Recientemente tuvo una cena de negocios, junto con el equipo de administración de su empresa, en un restaurante local. Desafortunadamente, nada salió bien durante ese almuerzo: la cena tardó mucho en servirse, y cuando se sirvió, no coincidía con el pedido de los invitados ni cumplía con los requisitos mínimos de picor o sabor. Además, los camareros nunca parecían acogedores. Uno de ellos ni siquiera se disculpó después de derramar té sobre uno de sus invitados.
    Escriba una carta de queja (debe tener todas las partes requeridas. Puede seguir cualquier formato de bloque de letras "Bloque completo, Bloque modificado o Semibloque") al gerente del restaurante, solicitándole que le reembolse, así como disculparse con los invitados, que estaban tan descontentos con el mal servicio del restaurante.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    5ta Avenida ABCD, Nueva York, 10002. 22 de noviembre de 2020 A: El gerente, Restaurante Cinco Estrellas. Apartado de correos nº 110001, Nueva York. Estimado señor, Ref: Comida de calidad inferior y servicio al cliente deficiente El 15 de noviembre de

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