Pregunta: Realizar un análisis temático de los datos de las redes sociales. Identifique una marca que actualmente enfrenta un problema o una oportunidad. Para este ejercicio, es mejor seleccionar una marca que sea bien conocida y que se discuta con frecuencia en las redes sociales (p. ej., Starbucks, Samsung, Netflix). Un ejemplo de un problema podría ser un minorista

Realizar un análisis temático de los datos de las redes sociales.

Identifique una marca que actualmente enfrenta un problema o una oportunidad. Para este ejercicio, es mejor seleccionar una marca que sea bien conocida y que se discuta con frecuencia en las redes sociales (p. ej., Starbucks, Samsung, Netflix). Un ejemplo de un problema podría ser un minorista que está perdiendo ventas. Un ejemplo de una oportunidad podría ser una nueva extensión de producto. Siga este paso: investigue este problema u oportunidad, identificando los datos de las redes sociales que se relacionan con la declaración del problema. Identifique al menos tres temas (usando oraciones completas) asociados con contenido en las redes sociales que esté relacionado con el problema o la oportunidad de su marca. Explique cada tema e ilustre con al menos dos ejemplos (p. ej., anécdotas, citas de Twitter, fotos, comentarios, videos, etc.) de sitios de redes sociales.