Pregunta: ¿Qué piensas sobre la publicación a continuación? La Revisión Operativa Anual (AOR) de una empresa permite que la gerencia revise, evalúe y analice su desempeño pasado durante el año para tomar decisiones informadas para el futuro. Al revisar el desempeño anterior, una empresa puede identificar qué hizo bien, qué hizo mal y dónde se necesitan mejoras. Esta

¿Qué piensas sobre la publicación a continuación?

La Revisión Operativa Anual (AOR) de una empresa permite que la gerencia revise, evalúe y analice su desempeño pasado durante el año para tomar decisiones informadas para el futuro. Al revisar el desempeño anterior, una empresa puede identificar qué hizo bien, qué hizo mal y dónde se necesitan mejoras. Esta información se puede utilizar para renovar el análisis FODA de la empresa y tomar las decisiones críticas necesarias para el éxito de la organización en el próximo año. Por ejemplo, ahora que estamos en la pandemia de COVID-19, es esencial que las empresas den un paso atrás y realicen un AOR para ver dónde se encuentran actualmente, y usen esa información para volver a desarrollar su FODA y su estrategia para tener éxito en este nuevo entorno ( Alejandro, 2020). Mientras operaba Hisco, aprendí que las cosas no siempre salen según lo planeado. Originalmente pensé que tenía un gran plan, sin embargo, rápidamente aprendí que sucederían cosas que me harían cambiar mi plan. Por ejemplo, hubo restricciones financieras que obstaculizaron mi plan original. Además de los problemas financieros, los competidores estaban tomando decisiones que afectaron el resultado de Hisco. Fue un desafío hacer los cambios operativos necesarios y seguir siendo competitivo mientras me apegaba a mi estrategia original. Sin embargo, tomé todas mis decisiones para Hisco basándome en la estrategia que había creado al tomar el control de la empresa. Hisco experimentó una montaña rusa con altibajos durante todo el año principalmente debido a las decisiones de precios que tomé con respecto al aumento del precio del Reader junto con las decisiones que tomó la competencia. El cuarto trimestre fue el trimestre que más me preocupó. Creía que generaríamos los ingresos netos requeridos que el Sr. Brick había requerido, pero quería asegurarme de proporcionar la mayor cantidad de fondos posible para lean sigma seis, marketing, ingeniería y publicidad. Todos estos departamentos necesitaban financiación adicional para garantizar su competitividad. Decidí aumentar un poco los fondos para estas áreas, pero decidí que, a largo plazo, mi objetivo principal era obtener más ingresos en el cuarto trimestre. Mi plan original era tener un ingreso neto de $370,000. Terminé al final del año con un ingreso neto de $478,908, que fue significativamente más alto de lo planeado. Creo que ser el primero en implementar el Proyecto 3 y enfocarse mucho en Lean Sigma Six le dio a Hisco una gran ventaja sobre su competencia. Desafortunadamente, perdimos márgenes de ganancia debido a las decisiones de precios que tomé, pero en general, estoy contento con los resultados finales y espero que estos resultados coloquen a Hisco en un gran camino de crecimiento y mejora a largo plazo.