Pregunta: ¿Qué papel jugaron los conceptos de emprendimiento, riesgo y tendencias actuales en la ruptura de Koum, Acton y Zuckerberg? ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de negocios de Koum y Acton y el del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg? ¿Cómo influyó eso en la ruptura de las dos empresas? El 19 de febrero de 2014, el gigante de las redes sociales,

¿Qué papel jugaron los conceptos de emprendimiento, riesgo y tendencias actuales en la ruptura de Koum, Acton y Zuckerberg? ¿Cuál es la diferencia entre los modelos de negocios de Koum y Acton y el del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg? ¿Cómo influyó eso en la ruptura de las dos empresas? El 19 de febrero de 2014, el gigante de las redes sociales, Facebook, adquirió una aplicación, un servicio de mensajes de texto, por 22 mil millones de dólares en la mayor adquisición de una empresa respaldada por capital de riesgo en la historia. Con 22 mil millones de dólares, App ahora superó el valor de American Airlines, Marriott International y una serie de otras empresas icónicas. No hace falta decir que el mundo de las startups se llenó de energía, incluso si no entendían completamente por qué Facebook necesitaba pagar una prima tan alta. Jan Koum, un inmigrante ucraniano de 38 años que comenzó su vida en los Estados Unidos con cupones de alimentos, no era el típico desarrollador de aplicaciones de la Nueva Generación del Milenio en un acelerador esperando ser adquirido. Nacido en Kiev, Ucrania, creció en un pequeño pueblo donde su padre era gerente de construcción. En su casa no había agua caliente y utilizaban el teléfono sólo cuando era necesario, porque el gobierno lo vigilaba. A los 16 años, durante una época política difícil, Koum y su madre huyeron a Estados Unidos, donde ella se convirtió en niñera y Koum barría el suelo de una tienda de comestibles. A los 18 años, Koum ya había aprendido a programar y se unió a un grupo de hackers. Finalmente, se matriculó en la Universidad Estatal de San José y, en 1997, conoció al que sería su cofundador, Brian Acton, que trabajaba en Yahoo!. Durante los nueve años que pasaron en Yahoo!, ambos descubrieron que no disfrutaban de las plataformas publicitarias: "lidiar con anuncios es deprimente". Como resultado, en 2007 dejaron la empresa. La idea de App se inspiró en la App Store de Apple y en el potencial de una industria completamente nueva. Basándose en sus experiencias en Ucrania, donde amigos cercanos se mantenían en contacto regularmente pero les cobraban tarifas exorbitantes por enviar mensajes de texto y luego eran monitoreados, Koum quería encontrar una manera de proporcionar acceso libre y abierto a las personas para comunicarse mediante mensajes de texto. En 2009, nació App. A finales de 2009, el dúo había actualizado la aplicación para permitir el envío de fotos y su crecimiento de usuarios aumentó, incluso cuando decidieron cobrar $ 1 por la aplicación. A principios de 2011, App se encontró en el Top 20 de todas las aplicaciones en la Apple Store cuando su aplicación se volvió viral. Fue en ese momento que Koum aceptó recibir $ 8 millones de Sequoia Capital con la promesa de que no se vería obligado a utilizar un modelo publicitario. En 2013, con 200 millones de usuarios activos, hicieron una segunda ronda de financiación en la que Sequoia invirtió otros $ 50 millones, lo que elevó la valoración de App a $ 1.5 mil millones. Curiosamente, debido a que Koum se había ceñido a un modelo de suscripción, sus ingresos acumulados ahora excedían su financiación de Serie A. Koum no tenía intención de ser adquirido por Facebook; sin embargo, una vez que se obtiene capital de riesgo, esas decisiones no son solo suyas. Es fácil ver que Facebook quería App. Los usuarios de Facebook, que tardaron en adoptar la plataforma móvil, exigían una versión de Facebook más adaptada a los dispositivos móviles. Además, tanto Facebook como App son grandes impulsores del uso de teléfonos inteligentes en India, América Latina y el sudeste asiático, por lo que era una alianza natural. Sin embargo, hay una cuestión que preocupa a los usuarios de cara al futuro. ¿Respetará Facebook la política de privacidad de App, que es muy diferente a la de Facebook? Debido a que su voraz apetito por la información de los clientes es bien conocido en la industria, Facebook ha sido acusado de descuido en lo que respecta a la privacidad del usuario. Koum, por otro lado, es inflexible en cuanto a que los valores que inspiraron a App en primer lugar no cambiarán. La empresa no almacenará información de los clientes, ni siquiera números de teléfono, ni ningún mensaje.

¿Cuál es la diferencia entre los modelos de negocio de Koum y Acton y el del fundador de Facebook, Mark Zuckerberg? ¿Qué papel jugó eso en la separación de las dos empresas?