Pregunta: ¿Qué fase del DMAIC incluye la Carta, el SIPOC y la Voz del Cliente? Definir Medida Analizar Mejorar Control Durante la fase de definición, ¿cuál de las siguientes opciones sería la mejor meta de mejora? El objetivo es reducir los defectos del 25% al 5% para finales de este año. El objetivo es garantizar la moral de los empleados. El objetivo es crear un

¿Qué fase del DMAIC incluye la Carta, el SIPOC y la Voz del Cliente?

Definir
Medida
Analizar
Mejorar
Control

Durante la fase de definición, ¿cuál de las siguientes opciones sería la mejor meta de mejora?

El objetivo es reducir los defectos del 25% al 5% para finales de este año.
El objetivo es garantizar la moral de los empleados.
El objetivo es crear un informe.
El objetivo es evitar perder ganancias.

¿Cuál de los siguientes NO es un objetivo principal de Lean Six Sigma?

Impulse la rentabilidad aumentando los ingresos y reduciendo los gastos
Comprender mejor los requisitos del cliente y satisfacerlos
Reducir costes eliminando personal
Obtenga una ventaja competitiva sobre la competencia