¿Qué es un sistema CRM? ¿Por qué proporciona a las empresas una ventaja competitiva? Explícalo en detalle.

Componentes del sistema CRM 1. Gestión de datos de clientes: Los sistemas CRM consolidan la informac...

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Pregunta: ¿Qué es un sistema CRM? ¿Por qué proporciona a las empresas una ventaja competitiva? Explícalo en detalle.
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