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  • Pregunta: ¿Qué directriz ayuda a las organizaciones a mantener la credibilidad cuando dan malas noticias? Opción multiple dar retroalimentación generalizada proporcionando una razón clara usando una línea de asunto negativa específica centrándose en el impacto para el remitente del mensaje evitando hablar de soluciones o beneficios a largo plazo

    ¿Qué directriz ayuda a las organizaciones a mantener la credibilidad cuando dan malas noticias?

    Opción multiple

    • dar retroalimentación generalizada

    • proporcionando una razón clara

    • usando una línea de asunto negativa específica

    • centrándose en el impacto para el remitente del mensaje

    • evitando hablar de soluciones o beneficios a largo plazo

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Lo mejor que se puede hacer al dar malas noticias es ser honesto y ser claro, exacto y preciso. Dar retroalimentación general hará que las personas obtengan s…

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