Pregunta: Q86 Un hotel tiene dos alas, un ala este y un ala oeste. Cada ala tiene 4 'sirvientas de servicio a la habitación' que trabajan en turnos de 7 horas para dar servicio a las habitaciones todos los días. El ala este tiene 40 habitaciones estándar, 12 habitaciones de lujo y 5 suites. El ala oeste tiene 50 habitaciones estándar y 10 habitaciones de lujo. Los

Q86

Un hotel tiene dos alas, un ala este y un ala oeste. Cada ala tiene 4 'sirvientas de servicio a la habitación' que trabajan en turnos de 7 horas para dar servicio a las habitaciones todos los días. El ala este tiene 40 habitaciones estándar, 12 habitaciones de lujo y 5 suites. El ala oeste tiene 50 habitaciones estándar y 10 habitaciones de lujo. Los horarios estándar para el servicio de habitaciones son los siguientes: habitaciones estándar 20 minutos estándar, habitaciones de lujo 25 minutos estándar y suites 40 minutos estándar. Además, se otorga una asignación de 5 minutos estándar por habitación para cualquier trabajo misceláneo, como recolectar artículos adicionales para la habitación o atender las solicitudes de los clientes. ¿Cuál es la productividad de las mucamas en cada ala del hotel? ¿Qué otros factores también podrían influir en la productividad de las criadas? [5 puntos]