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  • Pregunta: Punto de decisión: reunión con el turno de noche Mientras se prepara para la reunión del equipo del turno de noche, piensa en cómo abordar el problema de la calidad. Está seguro de que se han eliminado los problemas del equipo, lo que le lleva a creer que los problemas de calidad están relacionados con el desempeño laboral individual. ¿Cómo debe conducir la

    Punto de decisión: reunión con el turno de noche

    Mientras se prepara para la reunión del equipo del turno de noche, piensa en cómo abordar el problema de la calidad. Está seguro de que se han eliminado los problemas del equipo, lo que le lleva a creer que los problemas de calidad están relacionados con el desempeño laboral individual. ¿Cómo debe conducir la reunión?

    Seleccione una opción de las siguientes opciones y haga clic en Enviar .

    Comienza la reunión con una descripción general de los problemas de calidad y lo que sabe hasta ahora de su investigación de hoy. A continuación, revisa los informes de calidad y destaca su bajo rendimiento durante las últimas semanas. Pasa el resto de la reunión revisando los estándares de calidad para el Departamento de pintura y finaliza la reunión con la expectativa de ver una mejor calidad durante la próxima semana.

    Comienza la reunión con una descripción general de los problemas de calidad y lo que sabe hasta ahora de su investigación de hoy. Ofrece aliento al equipo y luego pasa el resto de la reunión haciéndoles preguntas sobre lo que creen que podría ser la causa de los problemas de calidad. Justo antes de finalizar la reunión, refuerza la importancia de la calidad.

    Comienza la reunión con una descripción general de los problemas de calidad y lo que sabe hasta ahora de su investigación de hoy. Resalta la importancia de cumplir con las especificaciones de calidad y que la tendencia de las últimas semanas es inaceptable. Reitera que los problemas del equipo se han eliminado como una posible fuente, por lo que está seguro de que los problemas son el resultado de una atención deficiente a los detalles. Pasa el resto de la reunión haciéndoles preguntas sobre lo que creen que podría ayudar a mejorar la calidad de los productos producidos en el turno de noche.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta Comienza la reunión con una descripción general de los problemas de calidad y lo que sabe hasta ahora de su investigación de hoy. Ofrece ali

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