Pregunta: ¿Puede alguien ayudarme a encontrar el sitio web/las referencias que se han utilizado, las referencias para el caso de Warby Parker? ¿Podría ser posible si puedo obtener las referencias para este caso? 1. ¿De qué manera puede un competidor más nuevo y más pequeño “superar su peso” aprovechando Internet? ¿Cómo se puede aplicar Internet como una herramienta

¿Puede alguien ayudarme a encontrar el sitio web/las referencias que se han utilizado, las referencias para el caso de Warby Parker? ¿Podría ser posible si puedo obtener las referencias para este caso?

1. ¿De qué manera puede un competidor más nuevo y más pequeño “superar su peso” aprovechando Internet? ¿Cómo se puede aplicar Internet como una herramienta para ayudar a las empresas a evitar algunos de los costos asociados con hacer negocios siguiendo enfoques más convencionales o de la “vieja escuela”? ¿Cómo ve el cambio en el equilibrio de poder en industrias como la industria de las gafas a medida que los clientes se sienten más cómodos comprando gafas en línea?

2. ¿Qué impacto tiene la decisión de Warby Parker de donar un par de anteojos por cada par que les compre en la percepción que tienen los clientes de la empresa? ¿Cómo influye el enfoque de Warby Parker en ser un gran lugar para trabajar en cómo se ve a la empresa en el mercado?

3. Resolución de problemas. Como consultor de administración de operaciones, lo contrataron para ayudar a una gran empresa de ropa de configuración tradicional, Marquee Clothes, a ser más habilitada para Internet y más competitiva a la luz de los hábitos de compra, las actitudes y las expectativas de los clientes. La empresa cuenta con una infraestructura de cadena de suministro bien establecida, actualmente cuenta con más de 50 puntos de venta minorista y ha estado en el negocio durante más de 20 años. En los últimos años, con un número cada vez mayor de cierres de centros comerciales, el negocio ha tenido que cerrar varias de sus tiendas y está viendo que gran parte del tráfico peatonal que tradicionalmente era su pan y mantequilla también comienza a disminuir. Las ventas han disminuido en los últimos tres trimestres, y a la propietaria de la empresa privada, de 56 años, le preocupa tener que cerrar más tiendas si las cosas no mejoran. Su hija en edad universitaria la convenció de que, para competir, la empresa tendrá que someterse a un cambio de imagen y convertirse en un jugador del siglo XXI, con un enfoque y una estrategia completamente desarrollados. ¿Qué debería hacer ella? ¿Cuáles son algunas de las primeras cosas que aconsejarías? ¿Qué pasos deben tomarse para ayudar a que Marquee Clothes entre plenamente en el siglo XXI?

4. Investigación adicional. ¿Qué está pasando ahora con Warby Parker? ¿Qué tipo de cosas está haciendo la empresa multimillonaria para mantenerse por delante de otros competidores y avanzar en el mercado de las gafas? ¿Qué tipo de medidas ha tomado Luxottica para defenderse de las tácticas disruptivas de Warby Parker?

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