Pregunta: Publicación de debate de la semana 8 Lea el mini caso de Garden.com (notas didácticas, p.3). Una de las principales razones que llevaron al fracaso de esta empresa es la falta de experiencia de los fundadores en la industria en la que pretenden lanzar una nueva empresa. Comparta con nosotros, ¿qué piensa si es posible que los emprendedores superen los

Publicación de debate de la semana 8 Lea el mini caso de Garden.com (notas didácticas, p.3). Una de las principales razones que llevaron al fracaso de esta empresa es la falta de experiencia de los fundadores en la industria en la que pretenden lanzar una nueva empresa. Comparta con nosotros, ¿qué piensa si es posible que los emprendedores superen los problemas que surgen cuando carecen de experiencia en la industria en la que pretenden lanzar un nuevo emprendimiento? ¿Qué podrían haber hecho los tres empresarios de Garden.com para reducir el efecto negativo que su falta de experiencia en la industria creó para su empresa? Referencia: La experiencia es el factor más crítico para el éxito de un nuevo negocio. La experiencia empresarial previa hace que los fundadores se familiaricen con el proceso y tengan más probabilidades de evitar errores costosos. Los fundadores con experiencia en la misma industria que su nuevo negocio probablemente tendrán mejores redes profesionales y más experiencia sobre cómo competir en la industria. Si no tienes experiencia empresarial previa, ¿cómo puedes superarla? Hay varias soluciones: ? Obtenga asesoramiento y asistencia comercial de lugares como o el Centro de Desarrollo de Pequeñas Empresas (www.sba.gov/sbdc) o el Cuerpo de Servicio de Ejecutivos Jubilados (SCORE) o Ladies Who Launch (http://www.ladieswholaunch.com/) ? Participe en foros en línea y sitios de preguntas y respuestas como: o StartupNation (www.startupnation.com) ? Elija un tipo de negocio que minimice la necesidad de experiencia previa, como o franquicias? Por último, pero no menos importante, ¡encuentre un socio comercial que tenga experiencia! Garden.com En mayo de 1995, tres nuevos MBA, Cliff Sharples, Lisa Sharples y Jamie O'Neill, cada uno de unos 30 años, se reunieron en una de sus casas. Todos trabajaban para Trilogy, una empresa de software en Austin, Texas. Querían iniciar una empresa juntos, pero no sabían qué hacer. Aunque ninguno de ellos tenía experiencia en la venta minorista de jardinería, eligieron la industria de la jardinería y decidieron lanzar un sitio de comercio electrónico de jardinería: Garden.com. En ese momento, Amazon. com y Yahoo! eran nuevos, y hubo un gran revuelo acerca de las capacidades de Internet para ofrecer valor a los clientes en una variedad prácticamente infinita de productos y servicios. La industria de la jardinería de $ 50 mil millones estaba fragmentada y nadie vendía suministros de jardinería en Internet. Aprovechando lo que los fundadores pensaron que era una oportunidad de oro, se formó Garden.com para ofrecer a los jardineros una forma de comprar plantas y suministros en línea. La compañía lanzó su sitio web en marzo de 1996. Durante los siguientes 4 años, a medida que se expandía la burbuja de las puntocom, Garden.com recaudó más de $50 millones en fondos. Pronto, además de artículos de jardinería, vendía una gama de otros productos, como muebles, velas, utensilios de cocina, jabón, té, perfumes y adornos navideños. En septiembre de 1999, la empresa se hizo pública. Dos años más tarde, estaba fuera del negocio. ¿Qué salió mal? Bueno, varias cosas. Primero, su modelo de negocios puede haber sido fundamentalmente defectuoso. El único medio que tenía Garden.com para atraer clientes a su sitio web era la publicidad, lo que hacía que fuera extremadamente costoso hacer que la gente mirara sus ofertas. De hecho, la empresa gastó el 56,7 por ciento del dinero que recaudó a través de su oferta pública inicial en varias formas de publicidad, incluidos catálogos brillantes y anuncios de revistas de página completa. Al comentar sobre los altos costos de adquisición de clientes de Garden.com, John Thornton, miembro de la junta directiva de la compañía, dijo más tarde: "Ellos [el equipo de administración de Garden.com] no entendieron lo que costaría atraer el tráfico". En segundo lugar, la burbuja de Internet estalló a principios de 2000, lo que hizo imposible que Garden.com recaudara fondos adicionales. Debido a que la compañía ni siquiera estaba cerca de ser rentable (perdió $19 millones en su cuarto año fiscal que finalizó el 30 de junio de 1999), no podía continuar sin recaudar dinero. El plan de la compañía era reducir los costos y aumentar los ingresos hasta el punto en que fuera rentable y no necesitara más capital de inversión, lo que consideró que estaba dentro de los 2 años de lograrlo. Pero después de que estalló la burbuja de Internet, los inversores cerraron sus chequeras. Esta serie de eventos dejó a la empresa sin forma de continuar financieramente. En tercer lugar, los empresarios detrás de Garden.com no tenían antecedentes en jardinería o venta minorista y no tenían experiencia empresarial previa. Aunque es difícil saber cuánta diferencia hizo esto, es un punto que vale la pena considerar seriamente. Por ejemplo, después de estudiar la desaparición de Garden.com para un libro titulado Buy, Lie, and Sell High: How Investors Lost Out on Enron and the Internet Bubble, D. Quinn Mills, profesor de Harvard Business School, escribió: “Gardeners for este libro observó que el sitio web Garden.com era difícil de usar y ofreció la opinión de que las personas que dirigían la empresa parecían saber poco o nada sobre jardinería”. Publicación de discusión n.º 1: lea el mini caso de Garden.com anterior. Una de las principales razones que llevaron al fracaso de esta empresa es la falta de experiencia de los fundadores en la industria en la que pretenden lanzar una nueva empresa. Comparta con nosotros, ¿qué piensa si es posible que los emprendedores superen los problemas que surgen cuando carecen de experiencia en la industria en la que pretenden lanzar un nuevo emprendimiento? ¿Qué podrían haber hecho los tres empresarios de Garden.com para reducir el efecto negativo que su falta de experiencia en la industria creó para su empresa?