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  • Pregunta: Preocupada por su actual base de clientes, la gerente Andersen comenzó a pensar en los factores que podrían afectar el atractivo de una firma de auditoría. Por supuesto, la calidad del servicio prestado y los honorarios cobrados por el auditor parecen dos factores importantes. A continuación, decide que la reputación de la firma de auditoría también debe

    Preocupada por su actual base de clientes, la gerente Andersen comenzó a pensar en los factores que podrían afectar el atractivo de una firma de auditoría. Por supuesto, la calidad del servicio prestado y los honorarios cobrados por el auditor parecen dos factores importantes. A continuación, decide que la reputación de la firma de auditoría también debe incluirse en el marco como una variable independiente. Como lo ilustran los efectos dramáticos de los recientes escándalos de auditoría, la reputación parece especialmente importante para los grandes auditores (es decir, firmas de auditoría de gran tamaño). Finalmente, el gerente Andersen piensa que también la proximidad de la firma auditora al cliente es otra variable a incluir como variable independiente. Es muy probable que la proximidad afecte la posibilidad de que el cliente se reúna personalmente con los auditores de forma regular y sabe por su propio contacto con los clientes que perciben las interacciones personales como bastante importantes.

    una. identificar el problema

    b. Desarrollar un diagrama que represente el modelo conceptual.

    C. Desarrollar las hipótesis.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    una. Problema de identificación Mantener e incrementar la base de clientes de una firma auditora b. Modelo conceptual Varia

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