Pregunta: Preguntas del caso para la sesión 8 (Recuperación de Target Corporation) Este caso es una tarea individual. 1. Walmart y Target son grandes tiendas departamentales del sector minorista que compiten entre sí. En términos de posicionamiento estratégico, ¿en qué parecen diferir? En otras palabras, ¿qué tipo de estrategia comercial cree que sigue cada empresa?

Preguntas del caso para la sesión 8 (Recuperación de Target Corporation) Este caso es una tarea individual.

1. Walmart y Target son grandes tiendas departamentales del sector minorista que compiten entre sí. En términos de posicionamiento estratégico, ¿en qué parecen diferir? En otras palabras, ¿qué tipo de estrategia comercial cree que sigue cada empresa? Nota: Para esta pregunta, puede 1) confiar en su experiencia previa de visitar las tiendas, 2) leer un artículo que compare las tiendas de las dos empresas, 3) obtener su respuesta basándose en la información presentada en el sitio web de cada empresa (Walmart/Target) o 4) utilizar todas las fuentes anteriores.

2. Responda ambas subpreguntas a continuación para esta pregunta.

a. Si bien Walmart y Target han estado invirtiendo en canales en línea para competir contra Amazon (el minorista en línea más grande), a diferencia de Walmart, Target anuncia en 2017 que también invertirá masivamente en la renovación de tiendas físicas existentes y la construcción de otras nuevas (ver artículo “Invertir para crecer: Target compromete más de $7 mil millones para adaptarse a las preferencias de los clientes en rápida evolución”). ¿Cuáles habrían sido algunas de las suposiciones importantes hechas por el CEO y el equipo de alta gerencia para que esta decisión hubiera tenido sentido desde un punto de vista estratégico (es decir, cómo la empresa obtendrá ventaja competitiva)?

b. Las acciones de Target cayeron un 14% el día del anuncio (véase el artículo: “Repunte de las grandes cadenas: cómo Target logró un cambio”). ¿Cuáles habrían sido algunas de las suposiciones importantes que hicieron los analistas de acciones y los inversores que provocaron esta reacción del mercado? Nota: No base su respuesta en los resultados, sino en la decisión en sí.

3. ¿Qué tendría que implementar Target para que su estrategia (es decir, invertir en tiendas) sea exitosa? En otras palabras, ¿cuáles son algunas acciones específicas que Target necesita tomar para obtener con éxito una ventaja competitiva en comparación con sus competidores como Amazon, Walmart, Costco, etc.? Proporcione 3 recomendaciones. A continuación, se presentan algunas categorías de cosas que puede considerar (no se limite a las primeras tres enumeradas a continuación): • Experiencia en la tienda • Ubicación de la tienda • Cumplimiento • Otras actividades comerciales Sugerencia: No necesita datos externos para responder a esta pregunta. Base su respuesta en los conceptos y marcos que aprendió en clase. Tenga en cuenta que algunos marcos son más relevantes que otros para responder a esta pregunta.

4. ¿Cuáles son algunos de los riesgos que cree que Target puede enfrentar si sigue esta estrategia? Sugerencia: póngase en el lugar de las partes interesadas (proveedores, clientes, inversores, junta directiva, empleados), competidores, sustitutos, etc. y piense en los problemas que podrían surgir.