Pregunta: Preguntas de respuestas múltiples: 1. Según el texto, la diferencia típica entre "círculos de calidad" y "equipos de mejora continua" es que: A. los círculos de calidad son más estructurados y formales. B. Los equipos de mejora continua solo trabajan en el diseño del producto, mientras que los círculos de calidad se enfocan tanto en el diseño del producto

Preguntas de respuestas múltiples:

1. Según el texto, la diferencia típica entre "círculos de calidad" y "equipos de mejora continua" es que:

A. los círculos de calidad son más estructurados y formales.

B. Los equipos de mejora continua solo trabajan en el diseño del producto, mientras que los círculos de calidad se enfocan tanto en el diseño del producto como del proceso.

C. los equipos de mejora continua usan solo ingenieros, mientras que los círculos de calidad usan solo a los trabajadores que hacen el trabajo.

D. los círculos de calidad tienden a tener menos autoridad.

2. ¿Cuál de las siguientes no es una declaración precisa sobre el sistema de calidad ISO 9001?

R. La certificación suele tardar entre 12 y 18 meses.

B. Amplia documentación de procesos y procedimientos.

C. Las empresas certificadas se registran en un directorio.

D. El proceso de revisión lo realizan principalmente consultores externos.