Pregunta: ¡Pregunta de gestión de operaciones de 5 partes! 1. ¿Cuál de las siguientes no es correcta acerca de las diferencias entre bienes y servicios? A. El contacto con el cliente es bajo en servicios B. Medir la productividad es relativamente más fácil en el sector manufacturero que en el sector de servicios C. Los bienes son tangibles, los servicios son

¡Pregunta de gestión de operaciones de 5 partes!

1. ¿Cuál de las siguientes no es correcta acerca de las diferencias entre bienes y servicios?

A. El contacto con el cliente es bajo en servicios

B. Medir la productividad es relativamente más fácil en el sector manufacturero que en el sector de servicios

C. Los bienes son tangibles, los servicios son intangibles

D. Patentar ideas en el sector servicios es mucho más difícil que en el sector manufacturero

E. El contenido de mano de obra para los bienes es bajo

2. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los problemas éticos que surgen en muchos aspectos de la gestión de operaciones?

A. Subcontratación

B. Seguridad de los trabajadores

C. El medio ambiente

D. Contratación y despido de trabajadores

E. Estados financieros

3. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la variación es falsa?

A. La variación aleatoria no se puede cambiar.

B. La variación asignable proviene de causas naturales como el clima y no se puede cambiar

C. A medida que aumenta la variedad de bienes y servicios ofrecidos, aumenta la variación

D. La variación estructural de la demanda es predecible

E. Los insumos defectuosos, los métodos de trabajo incorrectos y los problemas de mantenimiento se encuentran entre las causas asignables de variación

4. ¿Cuál de los siguientes es falso sobre las cadenas de suministro?

A. la gestión de la cadena de suministro requiere el intercambio de información entre todas las partes interesadas

B. La cadena de suministro es una secuencia de actividades y organizaciones involucradas en la producción y entrega de un bien o servicio.

C. Los proveedores de materias primas, los proveedores, los productores, los distribuidores, los minoristas y el cliente final forman parte de las cadenas de suministro.

D. La gestión de la cadena de suministro requiere un enfoque de sistemas

E. El cliente no es parte de la cadena de suministro

5. Una línea de montaje produjo 300 mesas de café en 2 horas. Sin embargo, después de una inspección final, se encontró que 30 de ellos estaban defectuosos. Encuentre productividad.

A. 135 mesas de café por hora

B. 270 mesas de café por hora

C. 150 mesas de café por hora

D. 135 horas por mesa de centro

E. 300 mesas de café por hora