Pregunta: Pregunta 192 (1 punto)¿Qué técnica de ventas fomenta que un cliente compre servicios, productos o promociones adicionales en el momento de la venta?a) Rebajasb) Ventas adicionales (Upselling)c) Promocionesd) RecomendacionesPregunta 193 (1 punto)En un correo electrónico de marketing, ¿cuál es un correo electrónico de relación?a) Un correo electrónico

Pregunta $192(1$ punto$)$

$¿$Qu$é$ t$é$cnica de ventas fomenta que un cliente compre servicios, productos o promociones adicionales en el momento de la venta?

a$)$ Rebajas

b$)$ Ventas adicionales $($Upselling$)$

c$)$ Promociones

d$)$ Recomendaciones

Pregunta $193(1$ punto$)$

En un correo electr$ó$nico de marketing, $¿$cu$á$l es un correo electr$ó$nico de relaci$ó$n$?$

a$)$ Un correo electr$ó$nico que explica la misi$ó$n$,$ la filosof$í$a y m$á$s acerca del entrenador

b$)$ Un correo electr$ó$nico que se usa para involucrarse con clientes y posibles clientes y fomentar una buena relaci$ó$n

c$)$ Una serie de correos electr$ó$nicos que presentan una oferta o promoci$ó$n por tiempo limitado

d$)$ Una serie de correos electr$ó$nicos que re$ú$nen informaci$ó$n y evaluaciones sobre el cliente para comenzar un programa de entrenamiento