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  • Pregunta: PREGUNTA 18 Una estrategia de proveedor de bajo costo puede derrotar una estrategia de diferenciación a) cuando una empresa puede compensar márgenes de utilidad más reducidos por unidad vendiendo suficientes unidades adicionales para aumentar las utilidades totales. b) cuando hay pocas formas de diferenciar un producto o un servicio y muchos compradores

    PREGUNTA 18 Una estrategia de proveedor de bajo costo puede derrotar una estrategia de diferenciación

    a) cuando una empresa puede compensar márgenes de utilidad más reducidos por unidad vendiendo suficientes unidades adicionales para aumentar las utilidades totales.

    b) cuando hay pocas formas de diferenciar un producto o un servicio y muchos compradores perciben estas diferencias como valiosas.

    c) cuando los clientes están básicamente satisfechos y no creen que los atributos extra valgan un precio más alto.

    d) cuando hay muchas formas de diferenciar el producto o servicio y muchos compradores perciben que estas diferencias tienen valor.

    e) cuando el cambio tecnológico es acelerado y la competencia gira en torno a las características del producto que evolucionan rápidamente.

    PREGUNTA 19 Para que una estrategia de proveedor de mejor costo tenga éxito, una empresa debe tener

    a) excelentes habilidades de marketing y ventas para convencer a los compradores de que paguen un precio superior por los atributos/características incorporados en su producto.

    b) la capacidad de incorporar atributos de lujo a costos más bajos que sus rivales cuyos productos tienen atributos de lujo similares.

    c) acceso a mayores efectos de curva de aprendizaje y experiencia y economías de escala que sus rivales.

    d) una de las marcas más conocidas y respetadas de la industria.

    e) una cadena de valor corta y de bajo costo.

    PREGUNTA 20 Una estrategia de diferenciación amplia generalmente produce los mejores resultados en situaciones donde

    a) La lealtad a la marca del comprador es baja.

    b) pocos rivales están siguiendo un enfoque de diferenciación similar.

    c) los productos nuevos y mejorados se introducen con poca frecuencia.

    d) la mayoría de los rivales buscan diferenciar sus productos en la mayoría de las mismas características y atributos.

    e) la competencia de precios es vigorosa.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    18. C. cuando los clientes están básicamente satisfechos y no creen que los atributos extra valgan un precio más alto. Cuando los clientes están contentos con menos funciones a un precio menor, básicamente están consideran

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