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  • Pregunta: Pregunta 12 puntos El 90% de los compradores usan teléfonos móviles mientras están en las tiendas. ¿Por qué esta tendencia es un desafío clave para los minoristas de hoy? Grupo de opciones de respuesta Porque las tiendas están desarrollando oportunidades efectivas de crowdsourcing y publicidad. Debido a la mayor disponibilidad de wifi gratuito dentro de las

    Pregunta 12 puntos

    El 90% de los compradores usan teléfonos móviles mientras están en las tiendas. ¿Por qué esta tendencia es un desafío clave para los minoristas de hoy?

    Grupo de opciones de respuesta

    Porque las tiendas están desarrollando oportunidades efectivas de crowdsourcing y publicidad.

    Debido a la mayor disponibilidad de wifi gratuito dentro de las tiendas físicas.

    Porque los compradores móviles quieren envío gratis o reducido en productos.

    Porque pueden comparar fácilmente los productos en las ofertas de las tiendas en línea.

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    Pregunta 22 puntos

    Con el tiempo, muchos minoristas agregarán precios más altos, más servicios y mejores productos. ¿Qué puede pasar después según el “concepto de venta al por menor”?

    Grupo de opciones de respuesta

    Un minorista de gama alta se verá obligado a bajar sus precios.

    Un minorista competidor seguirá ganando cuota de mercado.

    Un minorista cerrará todas las tiendas físicas para mantener solo el departamento de comercio electrónico.

    Un nuevo competidor podría ingresar al mercado minorista y rebajar los precios.

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    Pregunta 32 puntos

    Los minoristas utilizan los datos del NAICS por cuál de las siguientes razones:

    Grupo de opciones de respuesta

    Para buscar los datos sobre el desempeño financiero de las empresas públicas.

    Para realizar un seguimiento de los gastos de medios de los minoristas.

    Para comparar con una “instantánea” de una industria o segmento total.

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    Pregunta 42 puntos

    ¿Cuál de estas es una tienda especializada?

    Grupo de opciones de respuesta

    Objetivo

    La mejor compra

    velas yanquis

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    Pregunta 52 puntos

    Un ejemplo de merchandising revuelto sería:

    Grupo de opciones de respuesta

    Staples ofrece muchos suministros de oficina diferentes.

    RadioShack ofrece otros productos además de radios.

    CVS almacena una amplia variedad de productos alimenticios, no solo de salud y belleza.

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    Pregunta 62 puntos

    Taylor se detiene en su tienda de tarjetas local para comprar una tarjeta de San Valentín para su prometido. ¿Qué hace que la tienda de tarjetas sea un minorista de un solo canal?

    Grupo de opciones de respuesta

    La misma familia ha mantenido el negocio de forma privada durante más de 40 años.

    El vecindario inmediato de esta ciudad densamente poblada es el área comercial.

    Aparte de publicar su ubicación y horario de atención, no opera un sitio web.

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    Pregunta 72 puntos

    Muchos compradores consideran que los sitios móviles son más interactivos que los sitios de comercio electrónico. ¿Cuál es uno de esos beneficios?

    Grupo de opciones de respuesta

    El minorista puede mostrar los niveles de inventario disponibles en su centro de distribución.

    El comprador puede filtrar las llamadas de minoristas no deseados usando su teléfono.

    La información del comprador se puede vincular a aplicaciones de redes sociales en su teléfono.

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    Pregunta 82 puntos

    ¿Cuál describe mejor cómo los minoristas multicanal y omnicanal difieren en su enfoque?

    Grupo de opciones de respuesta

    Un minorista omnicanal puede tener miles de ubicaciones físicas convenientes.

    Las dos estrategias son esencialmente los mismos métodos.

    Un minorista multicanal utiliza ubicaciones físicas y en línea para vender sus productos o servicios.

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    Pregunta 92 puntos

    Apple utiliza muchas tácticas para impulsar las ventas. ¿Cuál de los siguientes describe mejor su estrategia omnicanal?

    Grupo de opciones de respuesta

    Cuando introducen nuevos productos, tienen un gran presupuesto para la televisión en red.

    Operan iTunes como un popular servicio de transmisión de películas y música.

    Usan la tecnología para comunicarse con su consumidor objetivo y venden productos en tiendas y en línea.

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    Pregunta 102 puntos

    LL Bean ha operado un catálogo y un sitio web durante muchos años, pero se está expandiendo a ubicaciones físicas. ¿Cuál de estas es la mejor descripción de su funcionamiento?

    Grupo de opciones de respuesta

    Especialista en distribución vertical.

    Beneficiario de la notoriedad de marca.

    Minorista multicanal.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    1. D. Porque pueden comparar fácilmente los productos en las tiendas con las ofertas en línea. Uno puede revisar fácilmente las revisiones y comparaciones de productos a través de Internet, lo que

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