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Pregunta 1
Las decisiones sobre el alcance de la organización y las implementaciones de recursos en sus divisiones o negocios son el enfoque principal de la estrategia ___________.
a. negocio
b. corporativo
C. marketing
d. funcional
Pregunta 2
¿En cuál de los siguientes niveles de estrategia es la ventaja competitiva sostenible un componente principal?
a. Estrategia funcional
b. Estrategia corporativa
C. Estrategia de mercadeo
d. Estrategia de negocios
Pregunta 3
Las estrategias a nivel empresarial asignan recursos:
a. entre los negocios de la cartera corporativa.
b. a través de funciones compartidas por múltiples negocios.
C. entre varias entradas de mercado de productos dentro de la unidad de negocio.
d. a través de los componentes del plan de marketing para un producto específico de entrada al mercado.
Pregunta 4
El enfoque principal de la estrategia de marketing es:
a. administrar y coordinar el alcance de la organización y las implementaciones de recursos en todas las divisiones.
b. asignar y coordinar recursos y actividades para lograr los objetivos de la empresa dentro de un mercado de productos específico.
C. decidir qué ventaja competitiva se ajusta mejor a las necesidades y deseos de los clientes en el segmento objetivo.
d. desarrollar y mantener competencias distintivas a nivel corporativo
Pregunta 5
¿Cuál de los se define bajo el componente de alcance de la estrategia corporativa?
a. La decisión de emplear las redes sociales como elemento clave de promoción.
b. La decisión de participar en la integración vertical.
C. Las políticas de marca de la empresa.
d. Extensiones de línea de productos.
Pregunta 6
¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las empresas orientadas al mercado es verdadera?
a. Se caracterizan por un enfoque constante en las necesidades de los clientes por parte del personal de todos los departamentos.
b. Prestan atención a la investigación del cliente solo después de que el producto ha estado en el mercado durante algunos años.
C. Son más lentos y están menos dispuestos a adaptar productos y programas funcionales para adaptarse a los cambios ambientales.
d. Se abstienen de utilizar equipos multifuncionales durante el desarrollo de nuevos productos.
Pregunta 7
Las empresas orientadas al producto difieren de las empresas orientadas al mercado en que las empresas orientadas al producto:
a. Utilice la promoción para enfatizar los beneficios del producto y su capacidad para satisfacer las necesidades del cliente.
b. basan sus precios en los costos de producción y distribución
C. tener amplias líneas de productos
d. Considere la extensión de crédito como servicio al cliente para atraer clientes.
Pregunta 8
¿Cuál de las siguientes es la razón por la que los primeros participantes en industrias emergentes, en particular industrias basadas en nuevas tecnologías, tienen mayor probabilidad de estar enfocados internamente y no muy orientados al mercado?
a. Debido a la fuerte competencia durante los años de formación.
b. Debido al rápido crecimiento de la demanda del nuevo producto.
C. Debido a que la demanda del cliente es menor que la oferta disponible
d. Debido a las limitaciones de los recursos, rara vez constituyen una amenaza inmediata para la supervivencia.
Pregunta 9
La tendencia de las empresas a continuar automáticamente con estrategias que tuvieron éxito en el pasado, aunque las condiciones actuales del mercado estén cambiando, se conoce como:
a. la miopía de marketing
b. inercia estratégica
C. posesión adversa
d. estancamiento del producto
Pregunta 10
En el video de Harvard Business Publishing, "Creating a Customer-Centric Business", el autor Ranjay Gulati señala que las empresas exitosas centradas en el cliente
a. capitalizar la especialización de la mano de obra y mantener distintos "silos" de áreas funcionales
b. asumir que el cliente siempre tiene la razón
C. buscan comprender las necesidades cambiantes de sus clientes
d. centrarse únicamente en las necesidades actuales del cliente
Pregunta 11
Los autores del artículo, "No preguntes lo que quieren tus clientes (porque no lo saben hasta que se los muestras)" cantan las alabanzas de Leslie Wexner, CEO, presidente y fundador de L Brands. En su opinión, el éxito de los negocios de Wexner se debió en gran medida a
a. gestión superior de la cadena de suministro
b. el uso de centros de fabricación de bajo costo
C. mantener el enfoque en nichos de mercado estrechos
d. creatividad para responder a las necesidades cambiantes de los clientes
Pregunta 12
Según los autores del artículo, "La corporación introvertida",
a. la mayoría de las empresas ahora operan de acuerdo con los principios centrados en el cliente.
b. obtener la información correcta es el primer paso crítico para renovar la orientación externa de una empresa hacia el mercado.
C. a medida que las empresas crecen con éxito, centran demasiada atención en las actividades de los competidores
d. la mejora en la orientación al cliente depende principalmente de un mayor gasto en investigación de clientes.
Pregunta 13
Al considerar los mercados emergentes,
a. los costos de recopilar información útil centrada en el cliente superan los beneficios, ya que las preferencias de los consumidores están mal formadas y hay poca competencia.
b. El mejor enfoque para los mercados emergentes es encontrar formas rentables de vender versiones simplificadas y de bajo costo de los productos que se venden en todo el mundo.
C. Se aconseja a los especialistas en marketing que se concentren en una o dos de las características más importantes del producto, en lugar de enfocarse en todas las características del producto por igual.
d. es prudente reconocer que cualquier ajuste al proceso de fabricación, una vez que el producto entra en producción, solo agrega costos innecesarios.
Pregunta 14
El "amanecer de la nueva era dorada del marketing", como se anuncia en el artículo de McKinsey Quarterly (febrero de 2015), se caracteriza por
a. el uso de análisis de datos para confirmar lo que las empresas ya saben sobre sus clientes.
b. un énfasis en las características del producto, en lugar de la "historia" de una marca para impulsar las ventas
C. estructuras corporativas cada vez mayores para procesar y hacer uso de la información
d. el uso de la ciencia del marketing para dar forma a las experiencias de los clientes a través del desarrollo de beneficios funcionales en nuevos productos y servicios.
Pregunta 15
Basado en el artículo de BCG Perspectives, "Por qué la estrategia necesita una estrategia", ¿cuál de las siguientes es cierta?
a. Se aconsejaría a una pequeña empresa en una industria altamente concentrada (y menos maleable) que adoptara una estrategia adaptativa o clásica.
b. Se aconsejaría a una empresa en un mercado emergente que es a la vez impredecible y maleable que adopte una estrategia visionaria .
C. La producción se caracteriza frecuentemente por una baja volatilidad (baja imprevisibilidad) y altos costos fijos (baja maleabilidad), lo que recomienda una estrategia de configuración.
d. Cuando las recesiones económicas y las recesiones, una empresa debe adoptar una estrategia de adaptación.
Pregunta 16
En términos prácticos, las aspiraciones difieren de los objetivos en que las aspiraciones
puede estar solo, sin una estrategia correspondiente.
están más enfocados en el desempeño financiero de la empresa.
proporcionar los principios rectores y las fuerzas de motivación para la organización.
rara vez se escriben formalmente.
Pregunta 17
El valor agregado de mercado calculado (MVA) para XYZ Inc. es positivo. ¿Cuál de los siguientes está indicado por este resultado?
a. La cantidad de riqueza que la empresa ha creado.
b. La cantidad de deuda que la empresa ha acumulado.
C. La cantidad total de recursos disponibles para la empresa.
d. El éxito de los esfuerzos de la empresa en materia de sostenibilidad.
Pregunta 18
¿Cuál de las siguientes estrategias es más probable que utilice una empresa que está tratando de aumentar su participación de mercado para sus productos actuales en el mercado actual?
a. Diversificación
b. Penetración de mercado
C. El desarrollo del mercado
d. Desarrollo de productos
Pregunta 19
Un fabricante de carne procesada se está moviendo "aguas abajo" en términos de flujo de productos mediante el lanzamiento de una cadena de tiendas minoristas. ¿Qué estrategia de diversificación está utilizando la empresa?
a. Integración vertical hacia adelante
b. Diversificación relacionada
C. Integración hacia atrás
d. Diversificación no relacionada
Pregunta 20
¿Cuál de las siguientes es una limitación de la matriz de crecimiento-participación (BCG)?
a. Dado que la matriz utiliza múltiples variables como base para categorizar los negocios de una empresa, es compleja de entender.
b. Los resultados de este análisis son muy sensibles a las variaciones en la forma en que se miden el crecimiento y la participación.
C. No analiza el impacto de invertir recursos en diferentes negocios en las ganancias futuras de la empresa.
d. El modelo no tiene en cuenta que las empresas pueden generar efectivo a partir de negocios con fuertes posiciones competitivas en mercados maduros.
Pregunta 21
¿Cuál de los siguientes es típicamente una parte del uso del capital del cliente para estimar el valor de las acciones de marketing alternativas?
a. Pronosticar los costos incurridos en la promoción de productos.
b. Cálculo de los valores de por vida de cada uno de sus clientes
C. Evaluar el valor para el accionista de cada acción de marketing
d. Medir los cambios en la cuota de mercado de un trimestre a otro.
Pregunta 22
Una empresa evita la confrontación directa con sus principales competidores concentrándose en nichos de mercado estrechamente definidos. Según Michael Porter, ¿cuál de las siguientes estrategias competitivas ejemplifica esto?
a. Mantener el liderazgo en costos en un segmento de mercado específico
b. Usar estrategias de penetración de mercado para hacerse un hueco en un mercado saturado
C. Centrarse en un segmento de clientes de élite
d. Diferenciación entre los productos de la competencia.
Pregunta 23
Una empresa que persigue una estrategia de prospector:
a. opera dentro de un amplio dominio de mercado de productos que se redefine periódicamente.
b. valores siendo un segundo o tercer participante en los mercados de productos relacionados con su base de mercado existente.
C. responde principalmente cuando se ve obligado a hacerlo por presiones ambientales.
d. intenta ubicar y mantener una posición segura en áreas de productos o servicios relativamente estables.
Pregunta 24
Las empresas ______________ tienen un tipo de estrategia comercial intermediaria que hace menos cambios en el mercado de productos y más lentos que las empresas ________________ que están menos comprometidas con la estabilidad y la eficiencia que las empresas _________________.
a. Prospector; defensor; reactor
b. Prospector; reactor; defensor
C. Defensor; analizador; reactor
d. Analizador; prospector; defensor
Pregunta 25
Una estrategia de defensor es más útil para
a. entornos inestables que cambian rápidamente como resultado de nuevas tecnologías, necesidades cambiantes de los consumidores, o ambos.
b. estructuras de la industria que todavía están evolucionando con uno o más competidores que tienen grandes participaciones en los segmentos principales.
C. unidades de negocio con una participación rentable de uno o más segmentos principales en una industria relativamente madura y estable.
d. unidades de negocio con sólidas capacidades de investigación y desarrollo, ingeniería de productos y marketing.
Esta es la mejor manera de resolver el problema.SoluciónRESPUESTA:- 1) ESTRATEGIA CORPORATIVA . 2) ESTRATEG…
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