Pregunta: Pregunta 1 CASO 1: PASOS EN EL ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA Hay varios pasos importantes en un análisis de la industria antes y después de analizar los cinco efectivo. Emily quiere abrir una cafetería y tal vez incluso intentar hacer crecer el negocio en varios puntos de venta. Ella necesita considerar los siguientes pasos y preguntas: 1 Defina claramente la

Pregunta 1
CASO 1: PASOS EN EL ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA
Hay varios pasos importantes en un análisis de la industria antes y después de analizar los cinco
efectivo.
Emily quiere abrir una cafetería y tal vez incluso intentar hacer crecer el negocio en varios puntos de venta.
Ella necesita considerar los siguientes pasos y preguntas:

1 Defina claramente la industria. ¿Los actores de la industria se enfrentan a los mismos compradores, proveedores, entrada
barreras y sustitutos?
i. Alcance vertical: ¿Qué etapas de la cadena/sistema de valor de la industria?
ii. Alcance del producto o servicio: ¿Qué productos o servicios? ¿Cuáles son en realidad partes de
otras industrias separadas? ¿Qué segmentos?
iii. Ámbito geográfico: ¿competencia local, nacional, regional o global?
Emily debe considerar que muchos negocios diversos sirven café. Incluyen no solo locales
cafeterías y cadenas de cafeterías, sino cadenas de comida rápida, quioscos y restaurantes. La definición también
depende de si Emily tiene la intención de empezar en una zona urbana o rural.

2 Identifique los actores de cada una de las cinco fuerzas y, si corresponde, defina diferentes grupos dentro
ellos y la base para ello. cuales son los . . .
i. competidores que enfrentan las mismas fuerzas competitivas? (comparar el punto 1 anterior)
ii. compradores y grupos de compradores (p. ej., clientes finales frente a intermediarios, individuos frente a
organizativo)?
iii. proveedores y grupos de proveedores (por ejemplo, diversas categorías de proveedores)?
IV. entrantes potenciales?
v. sustitutos?
Siempre que haya una definición clara de la industria, la identificación de los actores para cada fuerza debe
ser bastante sencillo para Emily, pero los grupos dentro de ellos deben ser considerados. en el proveedor
lado, por ejemplo, incluyen no solo insumos como el café, sino también la ubicación del local y
oferta de trabajo.

3 Determine los factores subyacentes y la fuerza total de cada fuerza.
i ¿Cuáles son los principales factores subyacentes de cada fuerza? ¿Por qué?
ii. ¿Qué fuerzas competitivas son fuertes? ¿Cuáles son débiles? ¿Por qué?
No todos los factores subyacentes en las listas de control de las cinco fuerzas serán igualmente relevantes para Emily. Con
con respecto a los compradores, por ejemplo, el grado de estandarización y los precios de los productos es lo más importante,
mientras que otros son menos importantes.

4 evaluar la estructura general de la industria y el atractivo.
i. ¿Qué tan atractiva es la industria? ¿Por qué?
ii. ¿Cuáles son las fuerzas competitivas más importantes? ¿Cuáles controlan la rentabilidad?
iii. ¿Los competidores más rentables están mejor posicionados en relación con las cinco fuerzas?
Para Emily, varias de las fuerzas son bastante fuertes, pero algunas son relativamente más importantes para
rentabilidad. Además, algunos competidores, como las grandes cadenas de cafeterías, están mejor posicionados frente a
las cinco fuerzas que otros.
5 evaluar los cambios futuros recientes y esperados para cada fuerza.
i. ¿Cuáles son los posibles cambios positivos/negativos? ¿Qué tan probable es que sean?
ii. ¿Los nuevos participantes y/o competidores están cambiando la estructura de la industria de alguna manera? Para
Por ejemplo, Emily necesita considerar la proliferación de cadenas de café durante los últimos
años y que los pubs y panaderías han mejorado su oferta de café últimamente. tal vez ella
también puede detectar posibles cambios en las tendencias y el crecimiento de los consumidores.
6 Determine cómo posicionar su negocio en relación con las cinco fuerzas. Puede:
i. explotar alguna de las fuerzas débiles?
ii. neutralizar alguna de las fuerzas fuertes?
iii. explotar el cambio de la industria de alguna manera?
IV. influir y cambiar la estructura de la industria a su favor?
Para hacer frente a las fuerzas, Emily posiblemente podría identificar un concepto que atraería a cierto grupo
de los clientes, incluso si los compradores tienen muchas opciones en las zonas urbanas. Esto podría neutralizar las amenazas de
la competencia y la entrada de alguna manera y tal vez fidelizar a algunos clientes.
Fuentes: ME Porter, 'Las cinco fuerzas competitivas que dan forma a la estrategia', Harvard Business Review,
vol. 86, núm. 1 (2008), págs. 58 a 77; J. Magretta, Entendiendo a Michael Porter: La guía esencial
to Competition and Strategy, Harvard Business Review Press, 2012. Pasos en un análisis de la industria

Requerido

(a) Ayude a Emily y realice cada paso anterior. Responde las preguntas y haz un completo
análisis. ¿Cuál es su evaluación de la industria? (20 puntos)

(b) Con base en su análisis: ¿Cómo debería manejar Emily las diferentes fuerzas? que estratégica
¿Qué opciones debería considerar? (20 puntos)
(Total: 40 puntos)