Pregunta: Potencial brillante Vonkel Enterprises adquirió recientemente Thembeka, una empresa que diseña, fabrica y comercializa joyas finas de oro y diamantes en toda Sudáfrica. Él Anteriormente había sido una empresa familiar, pero tras la muerte del fundador y CEO, los miembros de la familia decidieron vender la empresa. Vonkel vio el potencial de esto negocio y lo

Potencial brillante
Vonkel Enterprises adquirió recientemente Thembeka, una empresa que diseña,
fabrica y comercializa joyas finas de oro y diamantes en toda Sudáfrica. Él
Anteriormente había sido una empresa familiar, pero tras la muerte del fundador y
CEO, los miembros de la familia decidieron vender la empresa. Vonkel vio el potencial de esto
negocio y lo compró, con la intención de mejorar el rendimiento de la cadena de suministro.
La cadena de suministro nacional implica envíos entrantes de materias primas desde múltiples
pequeños proveedores a un lugar de fabricación en Pretoria. Una vez que la joyería ha sido
creados, los envíos se envían a través de un intermediario de transporte a las tiendas minoristas en
Ciudad del Cabo, Durban y Johannesburgo. Los desafíos que enfrenta Thembeka son comunes
a la industria de la moda: los estilos y preferencias que cambian rápidamente requieren que la empresa
reaccionar rápidamente y adaptar los diseños para satisfacer las demandas de los consumidores. Los periodos de máxima demanda
ocurren a lo largo de diciembre y mediados de febrero, con uno más pequeño en la primavera. El
La marca y el estilo de Thembeka están bien establecidos en toda Sudáfrica, y Vonkel
decide que mantendrá el nombre para mantener la lealtad a la marca.

Además de realizar mejoras en la cadena de suministro, Vonkel Enterprises planea
exportar los productos al Reino Unido El mercado de la joyería ha experimentado un aumento constante
durante los últimos diez años, y ha seguido creciendo durante el último año a pesar
predicciones para una desaceleración general de la industria. participación de Sudáfrica en el

El Proceso de Kimberley debería ayudar a acelerar el paso de Vonkel al mercado británico. El
El Proceso de Kimberley es un esquema de certificación internacional diseñado para regular y
prevenir el comercio de diamantes en conflicto. Aunque se necesita un certificado en la exportación de
diamantes en bruto, Vonkel puede proporcionar una garantía sobre sus joyas de diamantes pulidos, indicando
las gemas han sido compradas de fuentes legítimas que cumplen con los Estados Unidos
Resoluciones de las naciones. Vonkel está en proceso de contactar a varios mayoristas del Reino Unido para
tratar de negociar un acuerdo de exportación.
Investigación de pérdidas
A pesar del deseo de expansión y crecimiento de Vonkel, Thembeka ha experimentado una
pérdida total de ganancias durante los últimos cinco años. Una investigación inicial sobre la empresa
finanzas reveló una facturación comercial general de alrededor de USD 63 millones, y el costo de
solo el inventario es de USD 27 millones. Más del 80 por ciento del inventario total de la empresa.
consiste en producto terminado. El inventario está categorizado de manera inconsistente, lo que también conduce a
un tiempo de espera más largo para que la organización cumpla con los pedidos. La mayor parte del inventario se mantiene en
varios puntos de venta que Thembeka posee y en franquicias donde Thembeka posee el
existencias.
Las pérdidas en las ventas se debieron principalmente a la incapacidad de entregar los pedidos a tiempo porque el
el stock no se pudo ubicar eficientemente en su inventario. Esto resultó en frecuentes desabastecimientos
durante los períodos de máxima demanda. Además, los diseños no estaban bien alineados con el cliente.
preferencias, lo que significaba que quedaban mayores volúmenes de producto en el inventario.
Había una visibilidad muy pobre de las existencias en relación con las ventas generales y no había integración y
método eficiente para rastrear envíos, entregas y artículos en stock. Además, Vonkel
identificó más de USD 1 millón en existencias que Thembeka había acumulado en los últimos
doce meses.
Desarrollo de estrategias
Los ejecutivos de Vonkel han decidido investigar posibles distribuidores y minoristas en el
Reino Unido mientras trabajaba en las mejoras de la cadena de suministro. Se está desarrollando una estrategia para
abordar los problemas críticos de la cadena de suministro, mientras se crea un plan de exportación para
iniciar la estrategia de crecimiento internacional de la empresa.
Los resultados del aprendizaje
Este estudio de caso se relaciona con los siguientes resultados de aprendizaje del módulo Inventario
Gestión en el curso Cadena Global de Valor y el módulo Implementación de Entrada al Mercado
Estrategias en el curso Estrategias de Entrada al Mercado Internacional:
• Construir sistemas de inventario a través de un enfoque estratégico para controlar los niveles de inventario y
riesgos financieros al exportar y/o importar a nivel mundial.
• Examinar el modelo comercial actual y las prácticas de la cadena de suministro para identificar el potencial
valor de la transición a un modelo de negocio de economía circular.

• Implementar una estrategia de exportación indirecta encontrando y eligiendo un
intermediario nacional, como una casa comercial o una casa de confirmación.

Preguntas de estudio de caso (Escriba 12 veces en New Roman, 1.5
Espacio)
1. ¿Qué actividades debe emprender Vonkel para administrar eficientemente su inventario? (5
Marcas)
2. ¿Cuál sería la estrategia más adecuada que adoptaría Vonkel para mantener
niveles óptimos de inventario? Explica tu elección. (5 puntos)
3. ¿Qué sistema de información de la cadena de suministro ayudaría a Vonkel a abordar su problema inmediato?
¿asuntos? ¿Por qué? (5 puntos)
4. ¿Sería la exportación indirecta una estrategia que beneficiaría a Vonkel? (5 puntos)