Pregunta: ¿Por qué podrían fallar las redes sociales si se usan como la única acción para contrarrestar los comentarios negativos sobre el producto?

RESPUESTA :- Nunca responda negativamente oa la defensiva. Evite las respuestas enlatadas y esfuércese por establecer una conexión humana. Asegúrese de que su cliente se sienta escuchado y no tenga miedo de disculparse por las molestias o por una exp…