Pregunta: ¿Por qué cree que las empresas competidoras se esfuerzan por diferenciarse? ¿Cómo pueden los factores externos regular la naturaleza de la competencia dentro de una industria?

Importancia de la diferenciación - 1. Creación de valor: da una razón para que sus clientes le compren cuando hay muchos otros jugadores presentes en el mercado. Por ejemplo, la diferenciación de calidad de Toyota le da a la compañía una ventaja sobr…