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  • Pregunta: por favor quiero un cronograma para cada entorno las oportunidades y amenazas Estudio de caso: Grubhub Todas las noches, la gente de todo Estados Unidos pregunta lo mismo: "¿Qué hay para cenar?" Los empresarios Matt Maloney y Mike Evans se dieron cuenta de lo común que puede ser esta pregunta y decidieron hacer algo al respecto. La pareja desarrolló y fundó

    por favor quiero un cronograma para cada entorno las oportunidades y amenazas

    Estudio de caso: Grubhub

    Todas las noches, la gente de todo Estados Unidos pregunta lo mismo: "¿Qué hay para cenar?" Los empresarios Matt Maloney y Mike Evans se dieron cuenta de lo común que puede ser esta pregunta y decidieron hacer algo al respecto. La pareja desarrolló y fundó Grubhub, una empresa de pedidos de comida para llevar en línea y móvil. Hoy en día, los clientes hambrientos pueden utilizar la plataforma digital de la empresa para pedir comidas directamente en más de 50.000 restaurantes de comida para llevar en muchas ciudades de Estados Unidos. Al igual que otros empresarios exitosos, Matt y Mike pudieron iniciar Grubhub y expandirlo rápidamente gracias al entorno empresarial de los Estados Unidos. Para tener éxito, las empresas deben navegar por factores que impactan los cinco entornos empresariales clave: el entorno económico y legal, el entorno tecnológico, el entorno competitivo, el entorno social y el entorno global. Aunque las empresas no pueden controlar estos entornos, deben adaptarse rápidamente a los cambios que les afectan. Por ejemplo, el entorno social en Estados Unidos ha sufrido muchos cambios desde el lanzamiento de Grubhub. Al principio la empresa se centró en atender a estudiantes y jóvenes profesionales. Pero en respuesta a los cambios demográficos y otras tendencias, Grubhub pronto amplió su mercado objetivo más allá de los estudiantes, hacia familias, madres trabajadoras y personas de ciudades y suburbios más pequeños. La red de restaurantes de Grubhub ha crecido para ofrecer una amplia gama de opciones de comida más allá de la comida tradicional para llevar, como pizza y hamburguesas. Hoy en día, los clientes pueden pedir comida vegana o baja en grasas tan fácilmente como pedir una pizza de pepperoni. Las empresas pueden preparar un almuerzo o pedir donas para una reunión matutina con solo unos pocos clics. El entorno económico y legal en Estados Unidos es muy favorable para las empresas. El gobierno apoya la propiedad privada de empresas proporcionando una moneda estable y un sistema legal que haga cumplir los contratos, mantenga las regulaciones al mínimo y evite obstáculos burocráticos que obstaculicen a las empresas. Sin embargo, empresas como Grubhub deben seguir las leyes y regulaciones que se aplican a su industria. El entorno tecnológico en expansión ha sido una razón clave para el éxito de Grubhub. La vibrante plataforma móvil desarrollada por Grubhub permite a los clientes realizar pedidos o programar entregas futuras con facilidad. Cuando la empresa entró por primera vez en el mercado, la competencia era muy escasa. Ese no es el caso hoy en día, ya que competidores como Postmates y DoorDash presentan desafíos diarios a Grubhub. El entorno competitivo en Estados Unidos también ha abierto la puerta a empresas gigantes como Amazon y Uber para ingresar al negocio de entrega de alimentos. Aunque Grubhub tiene la ventaja de estar en el negocio por más tiempo, la empresa aún debe trabajar duro todos los días para mantener a sus 50.000 clientes de restaurantes. La política de la empresa de “no marcar el menú” ayuda a mantenerla única entre sus competidores. En los negocios actuales, todas las empresas deben considerar el entorno global. Los avances en las comunicaciones e Internet hacen posible que empresas como Grubhub establezcan negocios en el extranjero. En los años transcurridos desde su fundación, Grubhub ha tenido un tremendo impacto en la industria de la restauración y ha sido muy rentable. Por ejemplo, la empresa fue responsable de 3.000 millones de dólares en ventas de alimentos en restaurantes. Investigaciones adicionales mostraron que el crecimiento de los ingresos en los restaurantes que utilizaban la plataforma de la empresa era seis veces mayor que el de los restaurantes que no la utilizaban. En el futuro, la empresa seguirá comprometida a conectar comensales y restaurantes.

    Al responder a los desafíos del entorno empresarial y mejorar la experiencia de los comensales, conductores y restaurantes, Grubhub planea ser parte del panorama empresarial estadounidense a largo plazo.

    PENSARLO BIEN

    Proporcionar oportunidades y amenazas para todos los entornos: entornos tecnológico , social, económico y legal, global y competitivo.

    Cómo Grubhub puede enfrentarse y vencer a la competencia. Proporcionar ejemplos

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