Pregunta: Por favor conteste todas las preguntas de esta sección. 21. Si Walmart paga a Facebook cuando un usuario de Facebook hace clic en el anuncio de Walmart, Walmart está utilizando ________. a. redes sociales pagas b. redes sociales propias C. redes sociales ganadas d. redes sociales encubiertas mi. redes sociales exclusivas 22. Aunque hubo noticias en 2016

Por favor conteste todas las preguntas de esta sección.

21. Si Walmart paga a Facebook cuando un usuario de Facebook hace clic en el anuncio de Walmart, Walmart está utilizando ________.

a. redes sociales pagas

b. redes sociales propias

C. redes sociales ganadas

d. redes sociales encubiertas

mi. redes sociales exclusivas

22. Aunque hubo noticias en 2016 sobre la explosión del teléfono inteligente Samsung Galaxy Note 7, los consumidores podrían pensar que otros productos con la marca Samsung funcionan bien. Si los consumidores piensan de esta manera, sería una ilustración de

a. discriminación de estímulos

b. desgaste publicitario

C. generalización del estímulo

d. marca familiar

mi. extensión de producto

23. Las actitudes hacen que nos comportemos de cierta manera como consumidores. Por ejemplo, incluso si tenemos una actitud negativa hacia un minorista en particular, podemos comprar allí porque es el único minorista que tiene un producto que necesitamos desesperadamente. Esto significa que _____.

a. las actitudes se aprenden

b. Las actitudes tienen una cualidad experiencial.

C. las actitudes son funcionales

d. Las actitudes no son permanentes.

mi. Las actitudes no son necesariamente predictivas del comportamiento.

24. Los fabricantes de marcas privadas intentan que sus empaques se parezcan mucho a los líderes de marcas nacionales. Esperan que los consumidores participen en ________ y atribuyan las cualidades de la marca nacional líder a la marca privada en virtud de la apariencia similar de su empaque.

a. discriminación de estímulos

b. desgaste publicitario

C. generalización del estímulo

d. marca familiar

mi. extensión de producto

25. John y Jean decidieron usar una marca particular de champú y acondicionador porque la información proporcionada por el comercializador del producto les permitió determinar los efectos del producto en su cabello. Leyeron toda la información disponible sobre la marca y llegaron a su decisión después de procesar esta información. ¿Con qué teoría del aprendizaje es consistente la experiencia de John y Jean?

a. condicionamiento instrumental

b. condicionamiento clásico

C. modelo de elaboración de probabilidad

d. aprendizaje cognitivo

mi. aprendizaje mediante la observación