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  • Pregunta: Piense en una compra reciente que haya realizado y describa las acciones que realizó en cada etapa del proceso de toma de decisiones del consumidor (consulte el Capítulo cuatro: "Comportamiento del consumidor"). ¿Se saltó alguna de las etapas? ¿Qué etapa cree que debería ser la más importante para los especialistas en marketing? ¿Depende del tipo de producto

    Piense en una compra reciente que haya realizado y describa las acciones que realizó en cada etapa del proceso de toma de decisiones del consumidor (consulte el Capítulo cuatro: "Comportamiento del consumidor"). ¿Se saltó alguna de las etapas? ¿Qué etapa cree que debería ser la más importante para los especialistas en marketing? ¿Depende del tipo de producto que se esté comercializando? Explique sus conclusiones. ¿Cuáles de las influencias situacionales descritas en este capítulo influyen más en sus decisiones de compra (comience en la pág. 127)? Explique su respuesta. Describa dos compras de alta participación que haya realizado el año pasado (comience en la pág. 129). Explique qué determinó su alta participación. Describa cómo la demanda derivada podría afectar a una librería de un campus universitario (comience en la pág. 131).

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    Supongamos que un cliente está pensando en comprar un nuevo ordenador portátil. ...

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