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  • Pregunta: PASO El Sr. X tiene un expediente académico distinguido y se destaca en los deportes y otras actividades extracurriculares desde la infancia. Se unió a ABC, que es una empresa ética como vendedor. En la empresa se notaba que era engreído y su trato con otras personas no era precisamente cordial. Era indiferente a las sugerencias de superiores y subordinados.

    PASO

    El Sr. X tiene un expediente académico distinguido y se destaca en los deportes y otras actividades extracurriculares desde la infancia. Se unió a ABC, que es una empresa ética como vendedor. En la empresa se notaba que era engreído y su trato con otras personas no era precisamente cordial. Era indiferente a las sugerencias de superiores y subordinados. Sin embargo, fue un actor estrella como vendedor y siempre cruzó los objetivos, en el tiempo que había pasado con la empresa. La empresa necesita un nuevo gerente regional de ventas para mejorar el desempeño de una región que registra pérdidas. Asuma que su comportamiento no va a mejorar y eso va a estropear el ambiente de trabajo. Con base en la información dada responde las siguientes preguntas.

    Lea atentamente el pasaje y seleccione la mejor opción (1 Punto)

    P1 Si estuvieras en el puesto de promotor de la empresa, ¿qué habrías hecho?

    OPCIONES

    Habría dado responsabilidad adicional a un gerente de ventas regional de una región diferente de manera temporal hasta el momento en que se contrate a una persona competente.

    Lo habría delegado independientemente de su mal comportamiento.

    Habría esperado hasta el momento en que se contrate a una persona competente.

    Habría descuidado el territorio de pérdidas.

    P2 ¿Cuál puede ser una razón principal si la empresa decide elegirlo?

    OPCIONES

    La empresa no está contratando a una persona competente para ese puesto.

    El negocio es importante para la empresa.

    Para las ventas la gente tiene que ser agresiva y maleducada.

    En comparación con los negocios, la cultura laboral es algo que puede verse comprometido.

    P3 ¿Cuál puede ser la razón principal si la empresa decide no elegirlo?

    OPCIONES

    El rendimiento está bien, pero su mal comportamiento arruinará el ambiente de trabajo.

    Su mal comportamiento afectará negativamente a los clientes.

    Su mal comportamiento estropeará la reputación de la empresa.

    Las personas con mal comportamiento no pueden actuar.

    P4 ¿Por qué fue indiferente a las sugerencias de sus superiores y subordinados?

    OPCIONES

    Sus superiores no lo trataban con justicia.

    No quería ser dirigido.

    Los superiores no eran competentes para guiarlo.

    No se puede decidir sobre la base de la información dada.

    P5 ¿Debería ser elegido como el nuevo gerente regional de ventas?

    OPCIONES

    Sí, puede ser elegido de forma permanente (siempre y cuando su desempeño sea bueno).

    No, no debería ser elegido.

    No se puede decidir sobre la base de la información proporcionada.

    Puede ser elegido hasta que la empresa encuentre una persona competente.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Solución - Q1. Habría dado responsabilidad adicional a un gerente de ventas regional de una región diferente de manera temporal hasta el momento en que se contrate a una persona competente. Aclaración: como promotor, no puedo permitir que la región d

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