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Mira la respuestaMira la respuesta done loadingPregunta: Para los procesos de servicio, el servicio masivo y el servicio profesional requieren que el gerente de operaciones se concentre ampliamente en: una. automatización. b. mantenimiento de equipo. C. programación sofisticada. d. recursos humanos. mi. iniciativas de reducción de costos.
Para los procesos de servicio, el servicio masivo y el servicio profesional requieren que el gerente de operaciones se concentre ampliamente en:
una. automatización.
b. mantenimiento de equipo.
C. programación sofisticada.
d. recursos humanos.
mi. iniciativas de reducción de costos.- Esta es la mejor manera de resolver el problema.Solución
La respuesta correcta es la opción d, es decir, Recursos humanos. En las industrias de servicios, los recursos humanos juegan un papel muy importante en la satisfacción del…
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