Pregunta: P8. The Gamer Company es una productora de videojuegos que se especializa en videojuegos educativos para niños. El departamento de I+D de la empresa siempre está buscando grandes ideas para nuevos juegos. De media, el departamento de I+D genera unas 25 nuevas ideas a la semana. Para pasar de una idea a un producto aprobado, la idea debe pasar por las

P8. The Gamer Company es una productora de videojuegos que se especializa en videojuegos educativos para niños. El departamento de I+D de la empresa siempre está buscando grandes ideas para nuevos juegos. De media, el departamento de I+D genera unas 25 nuevas ideas a la semana. Para pasar de una idea a un producto aprobado, la idea debe pasar por las siguientes etapas: selección en papel (un documento de 1 página que describe la idea y ofrece un boceto aproximado del diseño), desarrollo de prototipos, pruebas y un grupo focal. Al final de cada etapa, las ideas exitosas pasan a la siguiente etapa. Todas las demás ideas se descartan. El siguiente gráfico muestra este proceso y la probabilidad de éxito en cada etapa.

La evaluación en papel de cada idea toma 2 horas del tiempo de un miembro del personal. Después de eso, hay una etapa de diseño y producción de un prototipo. Un diseñador pasa 4 horas diseñando el juego en un paquete de diseño asistido por computadora (CAD). La creación real de la maqueta se subcontrata a uno de los muchos proveedores con una capacidad esencialmente ilimitada. Se necesitan 4 días para programar el prototipo y se pueden crear varios prototipos simultáneamente. Un miembro del personal del equipo de pruebas necesita 2 días para probar una idea. Dirigir el grupo de enfoque toma 2 horas del tiempo de un miembro del personal por idea, y solo se prueba un juego en cada grupo de enfoque. Finalmente, el equipo de administración se reúne durante 3 horas por idea para decidir si el juego debe pasar a producción.

El horario de trabajo disponible para cada miembro del personal es de 8 horas por día, 5 días a la semana. El plan de personal actual es el siguiente:

A. Proyección de papel: 3 miembros del personal.

B. Diseño y Producción: 4 funcionarios.

C. Pruebas: 6 miembros del personal.

D. Grupo Focal: 1 miembro del personal.

E. Decisión final: 1 equipo de gestión

a. ¿Cuántas ideas nuevas aprobaría Gamer Co. para producción por semana si tuviera una capacidad ilimitada (personal) en su proceso de investigación y desarrollo?

b. ¿Qué etapa es el cuello de botella de acuerdo con el plan de dotación de personal actual?

A. Diseño y producción

B. Grupo focal

C Pruebas

D. Cribado en papel

E. Decisión final

C. Con el plan de personal actual, ¿cuántas ideas nuevas se pondrán en producción por semana?