Pregunta: P1: Cuando un equipo de empleados desarrolla un mapa de procesos, primero deben documentar el proceso como debe ser. a. Verdadero b. FALSO P2: Suponga que un proceso tiene un UCLx = 41,20 y un LCLx = 38,80. Suponga también que la UTL es 41,00 y la LTL es 39,00. Si se toma una muestra con una media muestral de 38.95, ¿el proceso está bajo control estadístico?

P1: Cuando un equipo de empleados desarrolla un mapa de procesos, primero deben documentar el proceso como debe ser.

a. Verdadero

b. FALSO

P2: Suponga que un proceso tiene un UCLx = 41,20 y un LCLx = 38,80. Suponga también que la UTL es 41,00 y la LTL es 39,00. Si se toma una muestra con una media muestral de 38.95, ¿el proceso está bajo control estadístico?

a. No, no es.

b. No hay suficiente información para responder correctamente a esta pregunta.

C. Sí, lo es.

P3: Para un proceso, el índice de capacidad del proceso nunca puede ser mayor que el índice de capacidad del proceso cuando se utilizan las mismas tolerancias y desviación estándar del proceso.

a. Verdadero

b. FALSO

P4: ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las curvas de aprendizaje es mejor?

a. Los efectos de aprendizaje subestimados pueden causar una sobreestimación de las necesidades de capacidad.

b. Las mejoras en el aprendizaje siempre siguen un patrón consistente.

C. Una curva de aprendizaje del 80 % significa que cada unidad requiere un 20 % menos de tiempo que su predecesora inmediata.

d. Ninguno de estos es correcto.

mi. Los cambios frecuentes de diseño y la reingeniería no tienen efecto en las tasas de aprendizaje.

P5: Las actividades que tienen lugar más cerca del cliente se denominan actividades upstream.

a. Verdadero

b. FALSO