Pregunta: OPCIÓN MULTIPLE. Elija la alternativa que mejor complete el enunciado o responda la pregunta. Escenario A. Luna es un fabricante de bisutería. La compañía ha estado operando durante la última década y es bien conocida. Cuando un periódico local le preguntó a la CEO, Aimee, durante una entrevista sobre el secreto de su éxito, ella afirmó que había varias

OPCIÓN MULTIPLE. Elija la alternativa que mejor complete el enunciado o responda la pregunta.

Escenario A. Luna es un fabricante de bisutería. La compañía ha estado operando durante la última década y es bien conocida. Cuando un periódico local le preguntó a la CEO, Aimee, durante una entrevista sobre el secreto de su éxito, ella afirmó que había varias razones. Ella se asegura de que la compañía siempre presente nuevos estilos de joyería para adaptarse a los cambios en los gustos y mantenerse un paso por delante de sus competidores, y la compañía ofrece a sus clientes lo mejor mediante el uso de piedras semipreciosas de alta calidad en engastes ingeniosos. También afirmó que los vendedores de la compañía atienden a los clientes individualmente para ayudarlos a comprar joyas apropiadas para su estilo personal. Luna tiene su propio sitio web exclusivo, al que se puede acceder desde cualquier parte del mundo, y se promete a los clientes que obtendrán lo que piden en 36 horas.

5) ¿Cuál de las siguientes habilidades está demostrando Aimee al tomarse el tiempo para hablar con la persona que la entrevista para el periódico local?

A) habilidades conceptuales y de decisión

B) habilidades de monitoreo

C) habilidades técnicas

D) habilidades de negociación

E) habilidades interpersonales

Escenario B: Meyer trabaja para una nueva empresa de tecnología de nueva creación, que tiene seis empleados muy obstinados pero muy comprometidos. El propietario de la firma, Zalman, cree firmemente que él debe tomar todas las decisiones ya que él es el jefe. Pero Zalman a menudo saca conclusiones precipitadas y ni siquiera se toma el tiempo para diagnosticar el problema en cuestión porque no le gusta pedir sugerencias a ninguno de los empleados. Además, las decisiones de Zalman generalmente se enfocan en los beneficios y costos a corto plazo en lugar de a largo plazo. En este punto, la mayoría de las personas en la empresa están de acuerdo en que la toma de decisiones del propietario destruirá la joven empresa antes de que realmente comience.

6) El hecho de que las decisiones de Zalman generalmente se centren en los beneficios y costos a corto plazo en lugar de a largo plazo es un ejemplo de

A) la ilusión de control.

B) holgazanería social.

C) descontando el futuro.

D) toma de decisiones vigilante.

E) Desplazamiento de la portería.

Escenario D: una empresa global de cosméticos llamada Nature's Beauty está considerando su estrategia corporativa. Varios miembros de su junta directiva creen que tienen la estrategia "perfecta" para la empresa. Bill cree que la mejor opción es que Nature's Beauty permanezca en su camino actual de ofrecer solo cosméticos orgánicos a los clientes a los que les gustan los productos orgánicos. Chita quiere que la empresa se expanda comprando las plantas de fabricación que producen los productos Nature's Beauty. Otro director, Manuel, quiere construir la empresa agregando productos relacionados, como cuidado de la piel y perfumes, para venderlos junto con sus productos actuales. Finalmente, el dueño original de la empresa, Nuri, quiere expandir la empresa haciendo algo completamente nuevo, como construir restaurantes o tal vez iniciar un parque de entretenimiento.

7) ¿Cuál de las siguientes estrategias corporativas está defendiendo Nuri?

A) concentración

B) integración vertical

C) diferenciación

D) diversificación concéntrica

E) diversificación de conglomerados

8) Una vez que se ha completado un análisis situacional, el próximo paso para las organizaciones es usar lo que han aprendido para

A) crear un presupuesto que puedan usar para monitorear y controlar sus planes.

B) generar una meta única y principal para que la organización la alcance al final del año.

C) seleccionar e implementar el mejor plan que les ayude a lograr su objetivo.

D) tomar acciones simples, significativas, atractivas, ingeniosas y tácticas.

E) crear objetivos alternativos y acciones alternativas para alcanzar cada objetivo.