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  • Pregunta: Nuevos objetivos de desempeo Los administradores educativos son bombardeados con solicitudes de innovacin en todos los niveles. Los programas para mejorar la educacin en matemticas, ciencias y ciencias sociales, los planes estatales de rendicin de cuentas, nuevos enfoques de la administracin y otras ideas son iniciados por maestros, administradores, grupos

    Nuevos objetivos de desempeo Los administradores educativos son bombardeados con solicitudes de innovacin en todos los niveles. Los programas para mejorar la educacin en matemticas, ciencias y ciencias sociales, los planes estatales de rendicin de cuentas, nuevos enfoques de la administracin y otras ideas son iniciados por maestros, administradores, grupos de inters, reformadores y reguladores estatales. En un distrito escolar, el superintendente es el lder clave; En una escuela individual, el director es el lder clave. En el Distrito Escolar de la Ciudad de Carville, el Superintendente Porter tiene la responsabilidad
    para 11 escuelas: ocho primarias, dos secundarias y una secundaria. Despus de asistir a un curso de verano de gestin, Porter envi el siguiente correo electrnico al director de cada escuela:
    Solicite que los maestros de su escuela desarrollen un conjunto de objetivos de desempeo para cada clase que imparten. Un consultor brindar instrucciones para escribir los objetivos de desempeo durante el da de entrenamiento del 10 de agosto. La fecha lmite para presentar los objetivos de desempeo a mi oficina es el 21 de septiembre.
    El Sr. Weigand, director de la Escuela Primaria Earsworth, envi el correo electrnico de Porter a sus maestros con el siguiente mensaje:
    Consulte el correo electrnico reenviado por el superintendente Porter. Como l explica, deber escribir objetivos de desempeo para cada curso que imparta. Estos vencen dentro de un mes a partir de hoy. Esta tarde, durante la reunin de servicio, recibir capacitacin sobre cmo redactar estos objetivos de desempeo. Despus de recibir este correo electrnico, varios profesores de la escuela primaria respondieron
    con una avalancha de respuestas por correo electrnico escritas apresuradamente. Una maestra talentosa y muy respetada escribi el siguiente correo electrnico, envindolo accidentalmente al Sr. Weigand en lugar de a sus colegas:
    Esto no tiene sentido! Debera dedicar mi tiempo a concentrarme en el plan de leccin para la nueva clase de ingls avanzado que aprob la junta de educacin. Porter no tiene ni idea y no tiene idea de las exigencias a las que nos enfrentamos en el aula. Ni siquiera sabemos nada de l hasta que quiere que completemos algn ejercicio vaco. Voy a empezar a buscar un distrito escolar que valore mi tiempo!
    El Sr. Weigand qued atnito ante este correo electrnico y se pregunt si estaba a punto de perder un
    Maestra valiosa que era admirada por sus compaeros y otras personas en el sistema escolar. Saba que este correo electrnico haba sido escrito apresuradamente y que a este maestro le dara vergenza saber que lo haba recibido. Le preocupaba que otros profesores hubieran reaccionado de manera similar a su correo electrnico. Tambin se pregunt cmo responder al correo electrnico enojado y cmo mejorar la moral al comienzo de un nuevo ao escolar.
    Preguntas
    1. Evale las comunicaciones por correo electrnico del Sr. Porter y el Sr. Weigand. En qu medida se estn comunicando eficazmente sobre los nuevos objetivos de desempeo? Explicar. Si fueras profesor, cmo te habras sentido despus de recibir el correo electrnico? Por qu? 
    2. Si fueras el Sr. Weigand, cmo responderas al maestro enojado? Sea especfico acerca de cmo se comunicara con ella y qu le dira.
    3. Qu canal de comunicacin habra utilizado para informar a los docentes sobre los nuevos objetivos de desempeo para influir en los docentes de manera ms positiva? Analice los aspectos positivos y negativos del uso del correo electrnico frente a otro canal para comunicar este mensaje.
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    Solución

    1. El Sr. Porter y el Sr. Weigand estaban comunica...

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