Pregunta: Nike quiere ayudar a sus clientes a agregar alma a sus suelas y expresar su individualidad personalizando sus propios zapatos. Compruébelo usted mismo en www.nike.com (enlaces a un sitio externo). Haz clic en Personalizar y construye un zapato que se adapte a tu estilo. 1. ¿ Qué pasa si estás en medio del diseño de tu calzado y tienes preguntas sobre qué

Nike quiere ayudar a sus clientes a agregar alma a sus suelas y expresar su individualidad personalizando sus propios zapatos. Compruébelo usted mismo en www.nike.com (enlaces a un sitio externo). Haz clic en Personalizar y construye un zapato que se adapte a tu estilo.

1. ¿ Qué pasa si estás en medio del diseño de tu calzado y tienes preguntas sobre qué hacer a continuación? ¿Adónde puede acudir para obtener ayuda?

2. ¿Cómo ayuda el sitio web de Nike a la empresa a fortalecer sus relaciones con las partes interesadas? Dé ejemplos para fundamentar su respuesta.

3. ¿Cómo reflejan los elementos del sitio web el mercado objetivo de Nike?

4. ¿Nike invita comentarios de los visitantes a su sitio web? Si es así, ¿cómo afecta esto su intento de construir relaciones positivas con sus clientes?