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  • Pregunta: Necesito ayuda en 3-7 El Flamingo Grill es un restaurante exclusivo ubicado en St. Petersburg, Florida. Para ayudar a planificar una campaña publicitaria para la próxima temporada, el equipo administrativo de Flamingo contrató a la firma de publicidad Haskell & Johnson (HJ). El equipo de gestión solicitó la recomendación de HJ sobre cómo se debe distribuir

    Necesito ayuda en 3-7

    El Flamingo Grill es un restaurante exclusivo ubicado en St. Petersburg, Florida. Para ayudar a planificar una campaña publicitaria para la próxima temporada, el equipo administrativo de Flamingo contrató a la firma de publicidad Haskell & Johnson (HJ). El equipo de gestión solicitó la recomendación de HJ sobre cómo se debe distribuir el presupuesto de publicidad entre los anuncios de televisión, radio y periódicos. El presupuesto se ha fijado en 279.000 dólares.

    En una reunión con el equipo de administración de Flamingo, los consultores de HJ proporcionaron la siguiente información sobre la calificación de efectividad de exposición de la industria por anuncio, su estimación de la cantidad de nuevos clientes potenciales alcanzados por anuncio y el costo de cada anuncio.

    Medios de publicidad

    Clasificación de exposición por anuncio

    Clientes nuevos por anuncio

    Costo por anuncio

    Televisión

    90

    4000

    10000

    Radio

    25

    2000

    3000

    Periódico

    10

    1000

    1000

    La calificación de exposición se considera una medida del valor del anuncio tanto para los clientes existentes como para los nuevos clientes potenciales. Es una función de elementos como la imagen, el recuerdo del mensaje, el atractivo visual y sonoro, etc. Como era de esperar, el anuncio televisivo más caro tiene la clasificación de efectividad de exposición más alta junto con el mayor potencial para llegar a nuevos clientes.

    En este punto, los consultores de HJ señalaron que los datos de exposición y alcance solo eran aplicables a los primeros anuncios de cada medio. Para la televisión, HJ afirmó que la calificación de exposición de 90 y los 4000 nuevos clientes alcanzados por anuncio fueron confiables para los primeros 10 anuncios de televisión. Después de 10 anuncios, se espera que el beneficio disminuya. Para fines de planificación, HJ recomendó reducir la calificación de exposición a 55 y la estimación de los nuevos clientes potenciales alcanzados a 1500 para cualquier anuncio de televisión más allá de 10. Para los anuncios de radio, los datos anteriores son confiables hasta un máximo de 15 anuncios. Más allá de los 15 anuncios, la calificación de exposición se reduce a 20 y el número de nuevos clientes alcanzados se reduce a 1200 por anuncio. Asimismo, para los anuncios de prensa, los datos anteriores son fiables hasta un máximo de 20; la calificación de exposición se reduce a 5 y el número potencial de nuevos clientes alcanzados se reduce a 800 para anuncios adicionales.

    El equipo directivo de Flamingo aceptó maximizar el índice de exposición total, en todos los medios, como objetivo de la campaña publicitaria. Debido a la preocupación de la gerencia por atraer nuevos clientes, la gerencia indicó que la campaña publicitaria debe llegar por lo menos a 100 000 nuevos clientes. Para equilibrar la campaña publicitaria y hacer uso de todos los medios publicitarios, el equipo directivo de Flamingo también adoptó las siguientes pautas. Utilice al menos el doble de anuncios de radio que de televisión.

    No use más de 20 anuncios de televisión.

    El presupuesto de televisión debe ser de al menos $ 140,000

    El presupuesto de publicidad en radio se restringe a un máximo de $99,000

    El presupuesto del periódico debe ser de al menos $ 30,000

    HJ acordó trabajar con estas pautas y brindar una recomendación sobre cómo se debe asignar el presupuesto de publicidad de $ 279,000 entre publicidad en televisión, radio y periódicos.

    Ahora, prepare un informe gerencial que desarrolle un modelo que pueda usarse para determinar la asignación del presupuesto de publicidad para Flamingo Grill. Incluya una discusión de lo siguiente en su informe,

    1. Un cronograma que muestre el número recomendado de anuncios de televisión, radio y periódicos y la asignación presupuestaria para cada medio. Muestre la exposición total e indique el número total de nuevos clientes potenciales alcanzados.

    2. ¿Cómo cambiaría la exposición total si se agregaran $10,000 adicionales al presupuesto de publicidad?

    3. Una discusión de los rangos de los coeficientes de la función objetivo. ¿Qué indican los rangos acerca de qué tan sensible es la solución recomendada a los coeficientes de calificación de exposición de HJ?

    4. Independientemente del segundo trimestre, suponga que los datos de una nueva investigación de mercado muestran que para los anuncios de radio que superan los 15 anuncios, la calificación de exposición disminuye a 15 (en lugar de los 20 descritos anteriormente), y mientras que para los anuncios en periódicos que superan los 20, la calificación de exposición disminuye a 7 (en lugar de 20). de 5 descritos anteriormente). ¿Cuál sería entonces el plan de campaña y la exposición total resultante?

    5. Independientemente de Q2-4, suponga que el equipo directivo de Flamingo ha aumentado los presupuestos mínimos de televisión y periódicos a $150 000 y $40 000 respectivamente. ¿Cuál sería entonces el plan de campaña, la exposición total resultante y los nuevos clientes alcanzados?

    6. Independientemente de Q2-5, después de revisar la recomendación de HJ en Q1, el equipo de administración de Flamingo preguntó cómo cambiaría la recomendación si el objetivo de la campaña publicitaria fuera maximizar la cantidad de nuevos clientes potenciales alcanzados. Desarrollar el cronograma de medios bajo este objetivo.

    7. Compare las recomendaciones hechas de Q1 y Q6. ¿Cuál es su recomendación final para la campaña publicitaria de Flamingo Grill?

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