Pregunta: Mont Blanc utiliza una estrategia de diferenciación que se centra en los aspectos sociales y emocionales de su producto para atraer a un segmento de consumidores específico. ¿Cuál de las siguientes iniciativas estaría más en consonancia con su estrategia? Opción multiple un aumento en la garantía del servicio de 1 año a 2 años un acuerdo con OfficeMax para

Mont Blanc utiliza una estrategia de diferenciación que se centra en los aspectos sociales y emocionales de su producto para atraer a un segmento de consumidores específico. ¿Cuál de las siguientes iniciativas estaría más en consonancia con su estrategia?

Opción multiple

• un aumento en la garantía del servicio de 1 año a 2 años

• un acuerdo con OfficeMax para mostrar de forma más destacada los bolígrafos Mont Blanc en la sección de artículos de escritura de sus tiendas

• el lanzamiento de un nuevo bolígrafo que utiliza un efecto de bola más suave

• un acuerdo con proveedores en línea para ofrecer bolígrafos con descuento

• un servicio de grabado para propietarios de bolígrafos que deseen dejar sus bolígrafos en herencia a un ser querido

¿Cuál de las siguientes NO sería una razón para que Bic decidiera competir en el mercado de Mont Blanc?

Opción multiple

• La reputación de Bic sería perjudicial al competir en el mercado objetivo de Mont Blanc.

• El departamento de marketing de Bic no está orientado a abordar el mercado objetivo de Mont Blanc.

• Bic es una gran empresa que cotiza en bolsa con importantes recursos financieros.

• Las instalaciones de fabricación de Bic tendrían que ser remodeladas para competir en el mercado objetivo de Mon Blanc.

• Las capacidades de distribución de Bic no están bien diseñadas para llegar al mercado objetivo de Mont Blanc.