Pregunta: Modelo de cambio de 8 pasos de John Kotter PREGUNTA 21 ¿Cuál de las siguientes es una fuente de complacencia? gasto excesivo sin crisis Bajos estándares de desempeño Todo lo anterior. Ninguna de las

Modelo de cambio de 8 pasos de John Kotter

PREGUNTA 21

1. ¿Cuál de las siguientes es una fuente de complacencia?

   		gasto excesivo
   		sin crisis
   		Bajos estándares de desempeño
   		Todo lo anterior.
   		Ninguna de las anteriores.

1 puntos

PREGUNTA 22

1. El liderazgo incluye cuál de los siguientes:

   		Planificación y presupuesto
   		Organización y dotación de personal
   		Alineando gente
   		resolución de problemas
   		Controlador

PREGUNTA 23

1. ¿Por qué las personas a veces pueden fallar en crear urgencia en una organización que requiere un cambio?

   		sobrestimar la capacidad de forzar el cambio
   		subestimar la dificultad de sacar a las personas de las zonas de confort
   		falta paciencia
   		Confundir urgencia con ansiedad.
   		todo lo anterior

PREGUNTA 24

1. Al armar una coalición guía, es fundamental evitar qué cualidades:

   		Egos, Deshonestidad, Desorganizado
   		Deshonestidad, Desorganizado, Extraversión
   		Intraversión, Egos, Deshonestidad
   		Egos, Deshonestidad, Falta de urgencia
   		Deshonestidad, Falta de urgencia, Intraversión

PREGUNTA 25

1. ¿Cuál de los siguientes no es cierto sobre el cambio cultural en relación con el proceso de cambio?

   		El cambio cultural debe ser lo último
   		El cambio cultural es difícil porque los valores dan forma al comportamiento a lo largo de los años.
   		El cambio cultural es una de las cosas más difíciles de cambiar.
   		El cambio cultural debe ser lo primero
   		El cambio de cultura lleva tiempo

1 puntos

PREGUNTA 26

1. ¿La visión “vamos a fabricar menos Fiat y más Mercedes” es un ejemplo de qué técnica usar?

   		Sencillez
   		Analogía
   		Jerga
   		Repetición
   		Múltiples foros

PREGUNTA 27

1. ¿Cuáles de los siguientes criterios se necesitan al armar una coalición guía?

   		Gestión, credibilidad, experiencia, formación
   		Posición de poder, liderazgo, credibilidad, gestión
   		Posición de poder, liderazgo, experiencia, capacitación
   		Gestión, liderazgo, experiencia, credibilidad
   		Posición de poder, liderazgo, experiencia, credibilidad