Pregunta: Minicaso sobre la empresa Kroger (Kr) ¿Qué empresa estadounidense hace el mejor trabajo de planificación estratégica? La respuesta a esta pregunta puede ser Kroger Company. Fundada en 1883 y con sede en Cincinnati, Ohio, Kroger es una de las mejores empresas de Estados Unidos para formular, implementar y evaluar estrategias de manera eficaz. Kroger fabrica,

Minicaso sobre la empresa Kroger (Kr) ¿Qué empresa estadounidense hace el mejor trabajo de planificación estratégica?

La respuesta a esta pregunta puede ser Kroger Company. Fundada en 1883 y con sede en Cincinnati, Ohio, Kroger es una de las mejores empresas de Estados Unidos para formular, implementar y evaluar estrategias de manera eficaz. Kroger fabrica, procesa y distribuye alimentos para la venta en sus supermercados, farmacias y tiendas de conveniencia. La empresa no solo posee y opera 325 joyerías: también es propietaria de City Market, Dillons, Food 4 Less, Fred Meyer, Frys, Harris Teeter, Jay C. King Soopers, OFC, Ralphs y Smiths. En total, Kroger opera cerca de 2.700 supermercados, y más de 1.300 de ellos tienen centros de combustible. Forbes reconoce a Kroger como la empresa más generosa de los Estados Unidos porque apoya activamente el alivio del hambre, la concientización sobre el cáncer de mama, los militares y sus familias, y más de 30,000 escuelas y organizaciones de base. La compañía también aporta alimentos y fondos equivalentes a 200 millones de comidas al año a través de más de 100 bancos de alimentos socios de Feeding America. Y Kroger hace todo esto de manera muy rentable. De hecho, Kroger domina la industria de los supermercados como la empresa más grande y rentable. Kroger compró Harris Teeter Supermarkets en 2014.

Kroger intenta todos los días ayudar a los consumidores a estirar su presupuesto para alimentos de diversas maneras, incluidas promociones semanales y recompensas de combustible. Y Kroger continúa haciendo que los alimentos naturales y orgánicos sean asequibles y accesibles para todos los clientes, especialmente con Simple Truth. Las marcas (etiquetas) de la compañía representan alrededor del 27,3 por ciento del total de unidades vendidas y el 25,8 por ciento de los dólares de ventas, excluyendo combustible y farmacia. Kroger parece estar perfectamente integrada verticalmente y posee partes sustanciales de su red comercial de proveedores, producción y distribución.

Sin embargo, incluso las empresas más exitosas son estratégicamente vulnerables. A Kroger le preocupa que dos de las cadenas de supermercados más grandes del mundo estén discutiendo una fusión. En concreto, la empresa holandesa Royal Ahold NV y el grupo belga Delhaize están hablando de fusionarse en una sola empresa. Ahold opera Giant Food Stores en Maryland, Virginia y Washington, DC, donde Kroger quiere construir más Harris Teeter Supermarkets Inc. Ahold también es propietario de las tiendas Martin's Food Markets en Virginia. Delhaize opera Food Lion en el sur, donde Kroger es fuerte. Ahold es propietario de Peapod, un servicio de pedidos de comestibles en línea que entrega productos a los hogares de los clientes o les permite recoger pedidos en las tiendas. Kroger se está esforzando por ingresar al servicio de pedidos de comestibles y recogida de clientes en línea. Ahold también opera Stop & Shop en Nueva Inglaterra y el noreste, donde Kroger planea construir sus primeras tiendas. Delhaize dirige tiendas Hannaford en Nueva Inglaterra. Si Ahold y Delhaize se fusionan, se crearía una empresa con 2.034 supermercados en Estados Unidos, en comparación con los 2.625 de Kroger en 34 estados, y podría dar como resultado un negocio de comestibles con precios más competitivos.

Preguntas

1. Explique por qué Forbes reconoce a Kroger como una de las empresas más generosas de Estados Unidos. ¿Ser generoso es consistente (o inconsistente) con ser altamente rentable? Conversar.

2. ¿En qué supermercado compras con más frecuencia y por qué?

3. ¿Cuáles son los tres criterios más importantes que determinan en qué supermercado compras? ¿Kroger cumple con sus criterios?

4. ¿Qué respuesta sería apropiada para Kroger si Ahold y Delhaize se fusionan?

5. Vaya al sitio web www.finance.yahoo.com, ingrese KR como símbolo bursátil y luego haga clic en Perfil, Estadísticas, Competidores y Titulares. Determine si Kroger ha continuado con su fantástico desempeño últimamente. Utilice este sitio web, entre otros, a lo largo de este curso para recopilar investigaciones sobre empresas.

6. Determine en el sitio web www.finance.com quiénes son los dos principales competidores de Kroger y cuál es el desempeño de Kroger en comparación con esas empresas rivales.