Pregunta: Mini-Caso 2: Motivación, Poder e Influencia Con la renovación de su equipo, Sandra tiene un nuevo miembro en comisión de servicio de otra área de la Universidad de Hawkley. Sul es el Director de Operaciones interino del departamento y tiene una importante experiencia en finanzas, TI y gestión de proyectos. Sul estaba interesado en este puesto para ampliar su

Mini-Caso 2: Motivación, Poder e Influencia Con la renovación de su equipo, Sandra tiene un nuevo miembro en comisión de servicio de otra área de la Universidad de Hawkley. Sul es el Director de Operaciones interino del departamento y tiene una importante experiencia en finanzas, TI y gestión de proyectos. Sul estaba interesado en este puesto para ampliar su conocimiento de la Universidad, tener la oportunidad de trabajar en colaboración con un equipo multifuncional y tener un impacto en la mejora de la recaudación de fondos y la participación de los ex alumnos. Sul ha trabajado muy diligentemente para aprender los sistemas y procesos únicos en su nuevo departamento y está involucrando a sus colegas en el descubrimiento de problemas y el trabajo colaborativo en soluciones. Aunque no existe una estrategia u objetivos claros en el departamento, Sul ya implementó mejoras en sus primeros 6 meses. A pesar de los intentos de Sul de aclarar las expectativas con Sandra, ahora canceló dos reuniones que él había iniciado para establecer algunas metas. Luego de una reunión ejecutiva con su presidente y otros vicepresidentes, Sandra llama a Sul a su oficina. Después de 90 minutos, Sul se va sorprendido y desinflado. Le acaban de asignar un gran proyecto además de su ya completa carga de trabajo. Este proyecto parece mal concebido y no le entusiasma en absoluto. Sul no se comprometió a definir los objetivos y los plazos y siente que son completamente inalcanzables. Sandra no estaba dispuesta a escuchar sus preocupaciones y tenía la perspectiva de que tiene mucha capacidad. En su mente, él se ha estado enfocando en las cosas equivocadas y se ha preguntado en qué se mantiene ocupado todo este tiempo. Sandra pensó que estaría emocionado por este proyecto y sorprendido por su respuesta. Se preguntaba si tal vez debería ofrecerle una bonificación por proyecto si logra los objetivos en los plazos que ella y su equipo ejecutivo establecieron. Al final del día, son los líderes de la organización y su directiva debe ser aceptada. Si la idea de la bonificación no convence a Sul, quizás una mala calificación de desempeño lo convenza de cambiar su actitud. Mientras tanto, Sul lamenta su decisión de aceptar esta adscripción. En su departamento anterior, recibió la misma compensación con muy poco estrés, objetivos claros y comentarios de su vicepresidente anterior. Ese vicepresidente nunca asignaría arbitrariamente un proyecto masivo como este. Ahora tiene aún más trabajo y estrés con la misma tasa de compensación. Se pregunta si debería organizar una reunión para almorzar fuera de las instalaciones con su exvicepresidente para compartir sus preocupaciones sobre el comportamiento de Sandra. Tal vez su ex vicepresidente pueda influir a través del presidente o tal vez esté dispuesto a volver a incorporar a Sul a su equipo para evitar este lío.