Pregunta: Mini Case: identificación de los clientes adecuados para el ka de Ford en Francia Antes de que ford pudiera desarrollar una estrategia de marketing para ka (un automóvil pequeño nuevo) en Francia, necesitaban determinar el mercado objetivo para el nuevo producto. La industria de las tarjetas había segmentado tradicionalmente el mercado en niveles de tamaño,

Mini Case: identificación de los clientes adecuados para el ka de Ford en Francia

Antes de que ford pudiera desarrollar una estrategia de marketing para ka (un automóvil pequeño nuevo) en Francia, necesitaban determinar el mercado objetivo para el nuevo producto. La industria de las tarjetas había segmentado tradicionalmente el mercado en niveles de tamaño, pero el mercado europeo de automóviles pequeños estaba cambiando rápidamente, lo que generaba preocupaciones importantes acerca de continuar con la segmentación de mercado basada en el tamaño 'tradicional'.

Finalmente, la empresa decidió apuntar a segmentos de mercado que etiquetaron como "amantes de la libertad" y "buscadores de atención". Se trataba de clientes que tenían entre 25 y 35 años, urbanos y con una fuerte inclinación hacia los productos y las innovaciones. Una vez que se identificó este segmento, la investigación adicional mostró que estas personas eran grandes consumidoras de películas y revistas, pero veían la televisión con mucha menos frecuencia que el consumidor promedio. Esta información influyó en la elección de la estrategia publicitaria, con foco en la publicidad cinematográfica.

La agencia de publicidad de Ford consideró que el mercado de Ka en Francia podía segmentarse según el estilo de vida y el comportamiento del consumidor. Habían identificado cuatro segmentos actitudinales:

1. 'Amantes de la libertad' (descritos como extrovertidos, sociales y activos).

2. 'buscadores de atención' (innovadores, líderes de opinión y llamativos).

3. 'Clásicos sensibles' (tradicionalistas responsables y reacios al riesgo).

4. 'No neutrales sin sentido' (cautelosos de la marca, espectadores de televisión no consumidores entusiastas).

La agencia había mostrado entonces el nivel de interés que cada segmento de actitud tenía hacia Ka. Quedó claro que los 'amantes de la libertad' eran los que más elegían Ka. La agencia sentía que los consumidores neutrales y serios eran los que más no elegían Ka. La agencia sintió que los primeros dos grupos serían el objetivo de Ka.

Pregunta:

Discuta brevemente las estrategias de segmentación, focalización y posicionamiento del Ka de Ford en Francia. Texto de varias líneas.