Pregunta: MGT 2103 – Comportamiento Organizacional Hoja de cálculo CLO 2 - Describir los comportamientos grupales, la dinámica grupal, el proceso de desarrollo grupal y las técnicas de toma de decisiones grupales. 1. Sara, Abdulla y Maryam trabajan en un departamento de recursos humanos. Asisten juntos a varias reuniones para lograr los objetivos de la organización y

MGT 2103 – Comportamiento Organizacional

Hoja de cálculo

CLO 2 - Describir los comportamientos grupales, la dinámica grupal, el proceso de desarrollo grupal y las técnicas de toma de decisiones grupales.

1. Sara, Abdulla y Maryam trabajan en un departamento de recursos humanos. Asisten juntos a varias reuniones para lograr los objetivos de la organización y del departamento. ¿Son parte de un grupo formal o de un grupo informal? (1 punto). ¿Por qué piensas eso? (3 puntos) (Total 4 puntos)

Respuesta:

2. Los grupos y equipos pasan por pruebas de desarrollo y una serie de etapas específicas. Tuckman propone un modelo de desarrollo grupal de cinco etapas. Explique estas cinco etapas con sus propias palabras. (5 x 3 puntos = 15 puntos)

Respuesta:

3. Es un error usar los términos “grupo” y “equipo” indistintamente. Un grupo debe cumplir ciertos criterios para convertirse en un equipo. Explique cuatro de estos criterios. (4 x 3 puntos = 12 puntos)

Respuesta:

4. Los holgazanes sociales, también conocidos como free riders, no solo producen un trabajo de baja calidad, lo que hace que otros trabajen más para compensar, sino que también suelen distraer o interrumpir el trabajo de otros miembros del equipo. ¿Cómo convertirás a los free riders en jugadores de equipo? (6 puntos)

Respuesta:

5. Enumere las 5C para los comportamientos efectivos de los miembros del equipo (trabajo en equipo). (5 x 1 marca)

Respuesta:

6. Sara trabaja en un equipo que trabaja unido en el tiempo ya la distancia a través de medios electrónicos para sumar esfuerzos y lograr objetivos comunes. Identifique el tipo de equipo con el que trabaja Sara (1 punto) y comente sus cinco pros (7,5 puntos) y cinco contras (7,5 puntos). (Total = 16 puntos)

Respuesta:

7. Sara, Abdulla y Maryam son redactores publicitarios que crean anuncios impresos para una empresa minorista. Su gerente, Hamda, notó que los anuncios creados por este equipo son similares y no muy creativos. Ella lo llamó a usted, un especialista en obstetricia, para brindar una capacitación sobre pensamiento grupal. Explique al equipo el significado del pensamiento grupal (2 puntos) y ayúdelos a determinar los síntomas del pensamiento grupal (8 puntos). (Total 10 puntos)

8. Sara, Abdulla y Maryam están trabajando en un proyecto y están luchando con el problema de obtener recursos dentro del presupuesto. Explíqueles estas técnicas prácticas de resolución de problemas con sus propias palabras: Lluvia de ideas; Técnica Delphi; y escritura cerebral. (3 x 5 puntos = 15 puntos)

Respuesta: