Pregunta: (Marketing) Hay dos tipos de resistencia a las ventas; psicológico y lógico. La resistencia psicológica se refiere a la falta de voluntad para comprar basada en la actitud, la emoción o el prejuicio. Tal resistencia es muy subjetiva y varía de una perspectiva a otra. La resistencia u objeciones lógicas a la presentación de ventas se refiere a la falta de

(Marketing)

Hay dos tipos de resistencia a las ventas; psicológico y lógico. La resistencia psicológica se refiere a la falta de voluntad para comprar basada en la actitud, la emoción o el prejuicio. Tal resistencia es muy subjetiva y varía de una perspectiva a otra. La resistencia u objeciones lógicas a la presentación de ventas se refiere a la falta de voluntad para comprar con base en consideraciones tangibles relacionadas con algún aspecto de un producto. ¿Cuáles son sus sugerencias para abordar estas dos barreras?

1. Barrera Psicológica: Ideas preconcebidas sobre el producto: Las ideas y sentimientos del prospecto, acertados o no, pueden cerrar su mente a la compra. Dé sugerencias para que los vendedores superen este tipo de resistencia:

2. Barrera Lógica: Garantía inadecuada. Sugerencias para que los vendedores superen este tipo de resistencia.