Pregunta: Mamod, Hanisah, Najib y Joyah son buenos amigos, sin embargo, sus personalidades son diferentes. Darshini, su supervisor, a menudo describe a Mamod como excitable y sociable, es más expresivo y, a menudo, gana energía en situaciones sociales. Por otro lado, Hanisah se irrita con facilidad y, a menudo, experimenta cambios dramáticos en el estado de ánimo,

Mamod, Hanisah, Najib y Joyah son buenos amigos, sin embargo, sus personalidades son diferentes. Darshini, su supervisor, a menudo describe a Mamod como excitable y sociable, es más expresivo y, a menudo, gana energía en situaciones sociales. Por otro lado, Hanisah se irrita con facilidad y, a menudo, experimenta cambios dramáticos en el estado de ánimo, Darshini siente que no se debe asignar a Hanisah para trabajar en el mostrador del servicio de atención al cliente debido a su personalidad. Joyah tiene un mejor control de su trabajo, le gusta que las cosas estén bien organizadas y planificadas, Darshini cree que Joyah tendrá éxito en su trabajo y tiene más posibilidades de promoción. Darshini planea asignar a Najib a un departamento de proyectos especiales. Ella cree que Najib podría adaptarse a sí mismo y desempeñarse bien, ya que es una persona que se adapta más al cambio y tiene una amplia gama de intereses e imaginación.

1. Basado en el modelo de personalidad de los cinco grandes, identifique cada personalidad.

-Mamod:

- Hanisa:

- Joya:

-Najib:

b. Discutir 2 importancia de comprender la personalidad de los empleados para el gerente?