Pregunta: Magda Hyshka, gerente de políticas de recursos humanos de TelPlus, la compañía de telecomunicaciones más grande de Canadá, recibió el pedido de su director de recursos humanos de desarrollar una política innovadora para abordar los problemas de trabajo y familia que enfrenta la empresa. Como parte de su investigación, Magda descubrió los siguientes hechos:

Magda Hyshka, gerente de políticas de recursos humanos de TelPlus, la compañía de telecomunicaciones más grande de Canadá, recibió el pedido de su director de recursos humanos de desarrollar una política innovadora para abordar los problemas de trabajo y familia que enfrenta la empresa. Como parte de su investigación, Magda descubrió los siguientes hechos:

• Los trabajadores dedican un promedio de 50 horas a la semana a actividades relacionadas con el trabajo y más de la mitad llevan trabajo a casa.
• Los trabajadores canadienses sienten más estrés, causado por un salario insuficiente, sobrecarga de trabajo y un ambiente de trabajo negativo.
• Aproximadamente la mitad de los trabajadores canadienses dedican 22 horas a la semana al cuidado de niños y alrededor del 25 por ciento dedican 9 horas a la semana al cuidado de ancianos.
• El conflicto entre el trabajo y la vida afecta negativamente el rendimiento, lo que hace que los empleados se ausenten del trabajo, reduzcan la productividad y aumenten el uso de los beneficios.
• La tecnología permite a los empleados trabajar los siete días de la semana y en cualquier momento durante el día o la noche, y muchos sintieron que se esperaba que estuvieran disponibles (en línea) todo el tiempo.
• Mientras que los canadienses insisten en un mayor equilibrio entre la vida laboral y personal, los trabajadores asiáticos con calificaciones equivalentes estaban dispuestos a trabajar muchas horas por menos de la mitad del salario.

P. Continuar la investigación iniciada por Magda. Prepare un informe que resuma sus hallazgos y recomiende políticas que ayudarán a sus empleados a lidiar con los problemas de equilibrio entre el trabajo y la familia.