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  • Pregunta: Los turistas ingresan a una heladería que se enorgullece de su variedad única de sabores (aguacate, quenapa, etc.). Generalmente hay solo un empleado en la heladería, por lo que si el cliente número 2 llega mientras se atiende al cliente número 1, el cliente número 2 Debe esperar pacientemente hasta que el cliente #1 salga de la caja registradora, con helado

    Los turistas ingresan a una heladería que se enorgullece de su variedad única de sabores (aguacate, quenapa, etc.). Generalmente hay solo un empleado en la heladería, por lo que si el cliente número 2 llega mientras se atiende al cliente número 1, el cliente número 2 Debe esperar pacientemente hasta que el cliente #1 salga de la caja registradora, con helado en mano. El helado en la heladería es tan delicioso que los clientes están dispuestos a esperar sin importar cuán larga sea la fila. Los tiempos entre llegadas y de servicio se distribuyen como se muestra en la tabla.

    ¿Cuál es el tiempo promedio entre llegadas de los dos primeros clientes?

    5 minutos

    6,5 minutos

    8 minutos

    9,5 minutos

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    Solución
    Paso 1

    Para determinar el tiempo promedio en...

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