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  • Pregunta: LOS TRABAJADORES RESISTENTES Tim Aston había cambiado de empleador hace tres meses. Su nuevo cargo era gerente de proyecto. Al principio tenía estrellas en los ojos por convertirse en el mejor director de proyectos que su empresa jamás había visto. Ahora, no estaba seguro de si la gestión de proyectos valía la pena. Hizo una cita para ver a Phil Davies,

    LOS TRABAJADORES RESISTENTES

    Tim Aston había cambiado de empleador hace tres meses. Su nuevo cargo era gerente de proyecto. Al principio tenía estrellas en los ojos por convertirse en el mejor director de proyectos que su empresa jamás había visto. Ahora, no estaba seguro de si la gestión de proyectos valía la pena. Hizo una cita para ver a Phil Davies, director de gestión de proyectos.
    Tim Aston: “Phil, estoy un poco descontento con la forma en que van las cosas. Parece que no puedo motivar a mi gente. Todos los días, a las 4:30 p. m., toda mi gente limpia sus escritorios y se va a casa. Algunas personas se han ido de las reuniones del equipo al final de la tarde porque tenían miedo de perder su auto compartido. Tengo que programar reuniones de equipo por la mañana”.
    Phil Davies: “Mira, Tim. Vas a tener que darte cuenta de que en un entorno de proyecto, las personas piensan que son lo primero y que el proyecto es lo segundo. Esta es una forma de vida en nuestra forma organizativa”.
    Tim Aston: “Le he pedido continuamente a mi gente que acuda a mí si tiene problemas. Encuentro que la gente no piensa que necesita ayuda y, por lo tanto, no la quiere. Simplemente no puedo lograr que mi gente se comunique más”.
    Phil Davies: “La edad promedio de nuestros empleados es de unos cuarenta y seis años. La mayoría de nuestra gente ha estado aquí durante veinte años. Están establecidos en sus caminos. Eres la primera persona que contratamos en los últimos tres años. Es posible que a algunos de nuestros empleados les moleste ver a un director de proyecto de treinta años”.
    Tim Aston: “Encontré a un tipo en el departamento de contabilidad que tiene una excelente cabeza sobre sus hombros. Está muy interesado en la gestión de proyectos. Le pregunté a su jefe si lo despediría para un puesto en gestión de proyectos, y su jefe se rió de mí, diciendo algo en el sentido de que mientras ese tipo esté haciendo un buen trabajo para él, nunca será despedido. para una asignación en otra parte de la empresa. Su jefe parece más preocupado por su imperio personal que por lo que es mejor para la empresa. “Teníamos una prueba programada para la semana pasada. La alta gerencia del cliente planeaba volar para observar de primera mano. Dos de mi gente dijeron que tenían programados días de vacaciones y que no cambiarían, bajo ninguna condición. Un tipo iba a pescar y el otro planeaba pasar unos días trabajando con niños sin padre en nuestra comunidad. Seguramente, estos muchachos podrían cambiar sus planes para la prueba”.
    Phil Davies: “Mucha de nuestra gente tiene responsabilidades sociales e intereses externos. Alentamos las responsabilidades sociales y solo esperamos que los intereses externos no interfieran con sus trabajos. “Hay una cosa que deberías entender sobre nuestra gente. Con una edad promedio de cuarenta y seis años, muchos de nuestros empleados están en lo más alto de su escala salarial y no tienen adónde ir. Deben buscar intereses en otra parte. Estas son las personas con las que tienes que trabajar y motivar. Quizás deberías leer un poco sobre el comportamiento humano.
    Instrucciones
    Responda cada una de las siguientes preguntas.
    1. ¿Cómo ha manejado Tim Ashton estas situaciones?
    2. ¿La empresa puede ayudarlo?
    3. ¿Cuáles son sus soluciones sugeridas?

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    ¿Cómo ha manejado Tim Ashton estas situaciones? Phil Davies se refirió a la edad promedio del personal más de una vez e insinuó que los empleados eran mucho mayores y no estaban dispuestos a escuchar a Phil, que era mucho menor. Si yo estuviera en el

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