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  • Pregunta: Los dueños del restaurante Santa Fe Grill quieren saber los niveles de satisfacción de sus clientes en comparación con los clientes de un competidor, Jose's Southwestern Café. Las preguntas relevantes de la encuesta son: “¿En qué restaurante mexicano ha comido más recientemente?” ______ Santa Fe Grill (codificado 1) ______ José's Southwestern Café

    Los dueños del restaurante Santa Fe Grill quieren saber los niveles de satisfacción de sus clientes en comparación con los clientes de un competidor, Jose's Southwestern Café. Las preguntas relevantes de la encuesta son:

    “¿En qué restaurante mexicano ha comido más recientemente?”

    ______ Santa Fe Grill (codificado 1)

    ______ José's Southwestern Café (codificado 0)

    “¿Qué tan satisfecho está con el restaurante mexicano donde comió más recientemente?”

    Extremadamente insatisfecho

    Moderadamente insatisfecho

    Ni satisfecho ni insatisfecho

    Moderadamente

    Satisfecho

    extremadamente satisfecho

    1

    2

    3

    4

    5

    ¿Qué prueba estadística se necesita para el análisis? Explique su elección de respuesta.

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    Esta es la mejor manera de resolver el problema.
    Solución

    Respuesta: Los dueños del restaurante Santa Fe Grill quieren saber los niveles de satisfacción de sus clientes en comparación con los clientes de un competidor, Jose's Southwestern Café. L…

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